2021年將是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)充滿(mǎn)創(chuàng)新的一年，疫情的流行大大改變了消費(fèi)者與品牌互動(dòng)和進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的方式。接下來(lái)，我們將介紹Coresight Research對(duì)2021年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)零售趨勢(shì)的預(yù)測(cè)。

　　趨勢(shì)一：直播將繼續(xù)成為有效的銷(xiāo)售渠道

　　預(yù)計(jì)直播將成為更多品牌的營(yíng)銷(xiāo)工具，以幫助他們的業(yè)務(wù)變得更加靈活和有彈性。

　　到2021年，中國(guó)直播電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2萬(wàn)億元(3050億美元)，較2019年增長(zhǎng)384%。相比之下，估計(jì)2021年美國(guó)直播電商規(guī)模為160億美元。預(yù)計(jì)更多的品牌將采用商家自播的形式，而不是與網(wǎng)紅主播合作。

　　趨勢(shì)二：短視頻平臺(tái)將占據(jù)更大的電子商務(wù)市場(chǎng)份額

　　抖音、快手等短視頻平臺(tái)將通過(guò)促進(jìn)銷(xiāo)售，來(lái)?yè)屨几蟮碾娮由虅?wù)市場(chǎng)份額。短視頻平臺(tái)將用戶(hù)內(nèi)容與購(gòu)物活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。在疫情爆發(fā)后，短視頻平臺(tái)的活躍用戶(hù)數(shù)量不斷增加。

　　趨勢(shì)三：小程序?qū)⒀a(bǔ)充品牌的銷(xiāo)售平臺(tái)

　　我們預(yù)計(jì)小程序?qū)⒗^續(xù)成為品牌與消費(fèi)者互動(dòng)的重要渠道。在過(guò)去的一年里，一些小程序的提供商見(jiàn)證了良好的銷(xiāo)售表現(xiàn)。與應(yīng)用程序相比，小程序更便宜，而且包含各種社交媒體功能。

　　趨勢(shì)四：智能制造和C2M將推動(dòng)電子商務(wù)向前發(fā)展

　　預(yù)計(jì)，基于數(shù)據(jù)的C2M(Customer-to-Manufacturer，用戶(hù)直連制造)模式將加速發(fā)展，因?yàn)橹圃焐桃呀?jīng)意識(shí)到以消費(fèi)者為中心來(lái)滿(mǎn)足疫情之后不斷變化的需求的重要性。

　　中國(guó)C2M市場(chǎng)規(guī)模將在2022年達(dá)到1.4萬(wàn)億元，在2018年至2022年之間的復(fù)合年增長(zhǎng)率為191%。該模式有助于零售商預(yù)測(cè)產(chǎn)品需求，并減少庫(kù)存和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。C2M產(chǎn)品在中國(guó)已逐漸被廣泛接受。

　　趨勢(shì)五：奢侈品電商市場(chǎng)將繼續(xù)增長(zhǎng)

　　預(yù)計(jì)在線渠道會(huì)迎來(lái)奢侈品需求的增加，部分原因是奢侈品牌正在中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)張。到2025年，中國(guó)將占全球奢侈品消費(fèi)的30%-40%。中國(guó)的奢侈品電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將從2020年的930億元增長(zhǎng)到2025年的1470億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為9.6%

　　隨著國(guó)際旅行的減少，一些需求將從海外轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，我們預(yù)計(jì)2021年奢侈品的需求將會(huì)繼續(xù)強(qiáng)勁。

　　趨勢(shì)六：電子商務(wù)平臺(tái)將利用購(gòu)物節(jié)來(lái)吸引購(gòu)物者

　　預(yù)計(jì)更多的品牌將購(gòu)物節(jié)作為其營(yíng)銷(xiāo)策略的一部分，重點(diǎn)放在創(chuàng)造購(gòu)物興奮點(diǎn)和與購(gòu)物者互動(dòng)上。購(gòu)物節(jié)不僅作為促銷(xiāo)活動(dòng)，還發(fā)展成為可容納商業(yè)、娛樂(lè)和大眾媒體的節(jié)日。除了阿里巴巴的光棍節(jié)外，其他的電子商務(wù)公司也創(chuàng)造了自己的購(gòu)物節(jié)。

　　趨勢(shì)七：社區(qū)團(tuán)購(gòu)將繼續(xù)獲得矚目

　　2021年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)將繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模。社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種基于位置的方式，向附近的消費(fèi)者進(jìn)行批量銷(xiāo)售。社區(qū)團(tuán)購(gòu)在2020年變得流行，尤其是在疫情的高峰期。

　　到2022年，中國(guó)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將到達(dá)1020億元，在2019年至2022年之間的復(fù)合年增長(zhǎng)率為44%。許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛推出社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)以搶占市場(chǎng)份額。

　　趨勢(shì)八：創(chuàng)新技術(shù)將改善電子商務(wù)購(gòu)物體驗(yàn)

　　預(yù)計(jì)，先進(jìn)的技術(shù)將通過(guò)支持無(wú)接觸的購(gòu)物體驗(yàn)來(lái)繼續(xù)推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)平臺(tái)采用創(chuàng)新技術(shù)，為消費(fèi)者提供便捷且有吸引力的購(gòu)物體驗(yàn)。在2020年光棍節(jié)，有近100個(gè)品牌在直播中使用了虛擬主播。

　　趨勢(shì)九：電子商務(wù)公司將投資物流以支持最后一公里配送

　　預(yù)計(jì)，越來(lái)越多擁有最后一公里交付服務(wù)的電子商務(wù)公司將使電子商務(wù)物流網(wǎng)絡(luò)變得更加高效。電子商務(wù)公司正在積極投資物流或收購(gòu)第三方物流公司。電子商務(wù)公司已經(jīng)宣布計(jì)劃啟動(dòng)更多的配送站，并采用機(jī)器人和無(wú)人機(jī)。

　　趨勢(shì)十：新零售將在線上線下整合中盛行

　　預(yù)計(jì)，中國(guó)市場(chǎng)的品牌和零售商將繼續(xù)采用新零售策略，在2021年實(shí)現(xiàn)更大的線上線下整合。電子商務(wù)公司以及品牌都在制定新零售策略。電子商務(wù)公司還充當(dāng)了新零售解決方案的提供商。

　　以上就是根據(jù)Coresight Research為大家整理的電商市場(chǎng)零售預(yù)測(cè)的相關(guān)信息，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展出了多種形態(tài)，感興趣的商家可以多多了解市場(chǎng)情況，選擇最適合自身業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的模式。