發布時間:2021-02-14 閱讀: 作者:網絡
社區團購平臺已經成為眾多商家開展社區團購業務的必備工具了,大多以小程序商城為主,商家是通過專門的平臺后天進行管理維護,那么后臺維護應該怎么做呢?一起了解從開發到維護的各類信息吧!
一、社區團購小程序后臺開發
目前,市場上成熟社區團購系統的后臺開發已經是比較完善的,有經驗的開發商會結合市場變化和客戶需求對小程序后臺進行功能的開發、更新完善和升級,商家利用小程序進行各項團購活動也更省力。
HiShop海商旗下的社區云店已經擁有成熟的系統,可以為商家提供平臺管理后臺、團長運營后臺和會員小程序商城,商家可以通過平臺管理后臺設置商品、營銷、分銷、會員、訂單、團長、配送、ERP、加盟、財務、統計、商城等多個環節的具體內容。
二、社區團購小程序后臺更新
社區團購業務在發展過程中也會逐漸邁入一個新階段,社區團購市場也是有所變化的,因此社區團購小程序后臺也會不定期的進行功能更新、版本升級,這一版都是由專業的技術團隊去進行研發,商家若是從服務商那里購買的小程序,版本更新之后也會給到客戶通知,可以更好的開展相關活動。
社區云店目前已經更新至4.1版本,在前一版本的基礎上增加了前置倉、發展團長的銷售員、自營收銀臺等功能,并且對分銷鏈接、商品預覽、團長采購等進行了優化,有利于商家進一步開展社區團購業務。
三、社區團購小程序后臺維護
商家若是購買了某家服務商的社區團購系統,服務商也會為商家提供一些售后服務和拓展服務,包括對系統軟件、服務器的技術支持、緊急修復bug、在線服務支持,以及相應的維護及升級工作。
社區云店的客戶可以享受到贈送短信、單獨的微信售后服務群、在線培訓和使用指導、系統技術服務支持和系統修復bug等運維服務,幫助商家完成小程序的開發、上線、運營以及維護等工作。
四、社區團購商家后臺管理
商家也需要做好社區團購小程序后臺功能的內容填充,在后臺設置好商品、供應商、團長、配送以及分銷和營銷等內容,這樣才能更快速開展社區團購活動,做好各項管理,為消費者提供更好的服務。
后臺管理的前提是商家需要提前準備好這些資源,并且根據團長/消費者的反饋,不斷完善商品信息,做好售后服務,提升用戶的滿意度,進而提高團長/用戶的留存率。
以上就是社區團購小程序后臺維護的各項信息,功能齊全的系統可以幫助商家更輕松管理業務,使得運營效率更高,若是要搭建社區團購平臺,可以選擇社區云店,支持直播帶貨的社交型社區團購系統,了解具體的信息請咨詢HiShop社區云店。
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