發布時間:2021-01-18 閱讀: 作者:互聯網
經過去年的發展,市場格局也發生了較大的變化。電商行業可謂是火熱了一把,其中社區電商、生鮮電商的熱度較高,就拿社區電商來說,社區團購市場涌入了眾多的互聯網巨頭,國家層面出臺相關政策規范市場秩序,今天就看看社區電商如何與超市進行合作的。
當人們對產品質量安全以及時效性有了更高的要求時,電商得到迅速發展,對線下實體商超有了沖擊,因此也改變了進行線上與運營,接下來就和小編一起看看社區電商是如何與超市進行合作的。
一、社區電商如何與超市合作
隨著人們工作生活節奏的加快,對購物的時效性需求也會更高,社區電商的產生對線下實體商超也會形成一定的影響,開始向線上運營拓展。
1.社區電商優勢
用社區電商的社區團購舉例說,可整合線上線下資源,實現從源頭采購到最終售后處理的整個流程快速操作,通過線上社群更好的集中管理用戶,利用團長和社區自提點實現平臺推廣,給到用戶更好的服務。用戶在線上小程序下單,相對線下可以節省很多時間,當產品質量和售后服務得到保障之后,用戶得購物體驗感也會更優質。
2.線下超市模式
線下超市可以給消費者帶去更實際的體驗,可以直接感受到商品的質量,挑選更優質的商品,大型商超的產品分類以及sku會更可觀,部分消費者也會更喜歡這類購物方式,而且這種模式已經應用了很多,可靠性也會更高,但對于某些社區居民來說,會存在距離劣勢,會給消費者帶來一定的不便,因此在轉型之中。
3.兩者進行合作
社區電商將線下超市的商品搬到了線上平臺,通過以小程序商城代表的社區電商平臺實現購買,還會有專門的團長負責人進行各項對接,而且目前實現了快遞配送、當天下單+及時達/次日達等服務,在社區自提點就可近距離渠取到貨物,是非常方便的,其中線下超市就可成為自提點/前置倉。
其中還可以比較特別說明的就是,社區電商平臺的營銷手段是多樣化的,可以設置多類營銷活動,實現線上平臺和超市商品的全方位推廣,社區居民對線下超市有一定的熟悉度和信賴感,平臺就會以此獲得更多用戶,兩者的互相引流。
二、社區電商和超市的區別
1.購物方式
社區電商一般是有專門的線上平臺,目前是以微信小程序最為火熱,用戶在微信上搜索就可進入使用,無需下載,簡單便捷,實現配送到家或社區自提。傳統的線下超市產品sku有一定的限制,還有距離上導致的購物時間拉長,會比較麻煩。
2.營銷方式
傳統線下超市一般以優惠券、滿減、促銷等為主,展示的方式也是海報和傳單之類的,相對來說會比較局限。線上社區電商平臺的營銷方式會更全面,而且可更快觸達到用戶,也能更好吸引刺激用戶消費,如新人專享價、新人禮包、吸粉紅包、優惠券、滿額減、群接龍、小程序直播、視頻號帶貨、積分等等。
當然,除了以上兩種區別外,也會存在細節上的差異,如產品sku、銷運營模式等等,可在實際的運營中找到體驗到更多的不同點。
以上就是社區電商和超市的相關信息,社區云店是支持直播帶貨的社交型社區團購系統,可實現社區電商/團購平臺的搭建,商家有搭建類似平臺的需求,或是想了解更多社區團購資訊和運營資料等,可關注咨詢HiShop社區云店。
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