旅游分銷系統擁有哪些大趨勢?各行各業都在追求創新，旅游行業亦是如此。下面Hishop小編就和大家介紹一下旅游分銷系統的未來趨勢，希望可以幫助酒店和旅游業公司在未來發展道路上更好地利用創新：

　　1、 新的內容模式為旅游分銷帶來挑戰

　　旅游分銷的傳統模式中存在很多中間機構，比如全球旅游分銷系統。而這種靠整合預訂信息運作的舊模式正在逐漸被新模式取代。

　　2、選擇多不如選得對

　　給客戶的選擇太多反而會降低他們的滿意度。過去，OTA為了彰顯自己的計算機能力，總是盡可能地為客戶提供更多的選擇。而現在，更重要的是為旅行者提供符合他們個人需求和意愿的相關結果。在移動設備的競技場上，提供正確的目標內容則顯得尤為重要。OTA不僅要在更小的屏幕里為客戶呈現簡潔的產品展示和選擇。

　　3、社會科技改變旅游面貌

　　關于投資回報率的論調已經過時了，旅游業公司應該考慮通過社會媒體來接觸目標客戶。再說，社會媒體仍處于發展初期。在未來的五到十年里，社會媒體將占據市場領導地位，效益也會越來越好。

　　4、 新功效再次激活用戶體驗

　　客戶服務方面的需求在增加，而新技術的發展降低了提供客戶服務的成本。但旅游業公司必須考慮的是，這樣省下來的錢可能會影響到客戶選擇，反而得不償失。

　　5、跨平臺數據獲取能夠吸引用戶

　　當客戶意識到他們可以通過任何設備和平臺獲取想要的數字信息時，酒店和旅游業公司的噩夢就降臨了，因為他們要進行必要的技術開發和支持。旅游業公司要不斷地優化自己的旅游分銷系統，包括APP和移動版網站，需要不停地進行實驗。當然，在這個過程中，誰都有可能犯錯。

　　6、"多云"的未來好過沒有未來

　　云服務不僅減少了IT方面的成本，縮短了產品上市的時間，還能整合多樣化的旅游中介服務，讓消費者在享受酒店服務的同時還能預定和購買機票或火車票。

　　7、中間機構要在旅游環節中尋找新方向

　　旅游業中的中間結構(包括旅行社和OTA)只有幫助消費者解決信息過載問題，才能免遭淘汰。報告稱：“中間商不應當只是出售兩地之間最優惠的機票，還要提供最好(或花費最少)的一整套旅行體驗。這一新要求需要中間商在技術、培訓、客戶服務時間以及提供服務的工具方面做出(或許是巨大的)改變并進行投資。如果做不到這一點，那么中間商就只能把賺錢的機會拱手讓給供應商了。”

　　8、大數據讓旅游更加智能化

　　比起交易，旅游業公司更應該關注的是數據，從而了解旅行者們是在何時何地以何種理由和方式進行消費和預定的。

　　9、通過預測分析進行更好的差旅管理

　　旅游業很早就開始應用商務智能工具，因此業內人士能夠根據日益增加的數據作出可靠和明智的決定。然而，供應商和分銷商的渠道得到了發展，而運用商務智能管理這些工具的方法卻停滯不前。

　　10、近距離通信鏈接改善流程

　　報告稱：“人們大多數知道藍牙，但對射頻識別通信和近距離通信知之甚少。這三種技術都能夠讓人們在有限范圍內進行交流。”酒店公司才剛剛開始挖掘這方面的潛力，它們運用射頻識別和近距離通信技術，讓客戶能夠使用房卡等進入房間的設備作為付款工具。以后，這些技術還可能被用來監控顧客行為，改善客戶體驗。

　　旅游分銷系統十大趨勢如上，希望能幫到大家，旅游行業一定是前景無限的，了解未來發展趨勢也能幫助我們建立更好的發展方向。

文章來源：http://www.gstsqh.com.cn

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