基于PC互聯網的電子商務1.0時代，造就了亞馬遜和阿里巴巴等少數杰出的電子商務平臺型公司的巨大成功，也成就了一大批網絡分銷商，但是到了移動互聯網時代，卻又是另一番場景，那么什么是移動互聯網時代的思維呢?簡單地說，移動互聯網時代的思維可概括為5F思維，包括：

第一思維

　　移動互聯網時代，只有第一，沒有第二。第一，并不一定是銷售額第一。如果想要成為第一，就必須打破消費者的思維定勢，成為消費者心智里的第一。

　　如何建立第一思維，在自己定位的焦點市場贏得消費者心中的第一?我們有兩個關鍵的課題需要研究：

　　1.如何定位，找到成為第一的路徑?

　　2.如何成為第一?

　　要將移動互聯網時代的5F思維落地，我們可以將以下這十大法則作為行動指南：

碎片化思維

　　移動互聯網時代，用戶的消費場景發生了巨大變化，我們接觸消費者的地點越來越不固定，接觸消費者的時間越來越短暫。移動互聯網加劇了消費者的三個碎片化趨勢：購物地點的碎片化;購物時間的碎片化;購物需求的碎片化。

　　碎片時間成為贏得消費者的黃金窗口，如何建立起碎片化思維，從看似碎片的世界中匯聚商業的力量?我們有五個關鍵的課題需要研究：

　　1.如何讓消費者在碎片時間主動選擇你?

　　2.如何讓消費者在一分鐘內愛上你?

　　3.如何在一小段時間里與消費者建立起令她心動的對話?

　　4.如何在一個碎片的時間窗口提供令消費者尖叫的商品和服務?

　　5.如何通過全渠道覆蓋消費者更多的碎片時間?

焦點思維

　　在移動互聯網時代，“不做什么”比“做什么”更重要。

　　藝龍旅行網創立于1999年，2004年在納斯達克上市，但在創立后的近 10年間，始終沒能擺脫虧損的經營窘境。2008年，全年持續運營業務凈虧損7660萬元。這一年，在線旅游行業出現有史以來最嚴酷的競爭環境。

　　在這樣的內外環境下，藝龍不與攜程搶機票預定業務，只關注在線酒店預訂。六年里，藝龍從傳統的呼叫中心酒店預訂到在線酒店預訂戰略，再到移動酒店預訂戰略，藝龍的酒店間夜量(每間房銷售一夜為一間夜)預訂業務從只占攜程的20%，到今年第三季度已經接近攜程的70%，作為酒店市場的老二，正在與老大逐步縮小份額差距，持續順勢而為的戰略轉型使藝龍重新在酒店預訂業務領域獲得與攜程叫板甚至超越攜程的機會。

　　專注才有力量，才能做到極致。如何建立起焦點思維，從看似碎片的世界中匯聚商業的力量?我們有兩個關鍵的課題需要研究：

　　1.如何做減法，找到焦點戰略?

　　2.如何將焦點戰略做到極致?

粉絲思維

　　今天，移動互聯網時代的法則是“得粉絲者，得天下”。粉絲就是生產力，粉絲經濟學將大行其道。

　　我們的品牌需要的是粉絲，他們是最優質的目標消費者，一旦注入感情因素，有缺陷的產品也會被接受。他們對你的品牌、對你的企業擁有高度的忠誠和熱情，還會向他的社交圈傳播你的口碑，幫助你的業務獲得非線性的增長甚至是爆炸性增長。《小時代1》，《小時代2》創造出累計超過7億的票房神話，就是因為有超過1億的郭敬明和楊冪的粉絲的喜歡和捧場。

　　如何建立起粉絲思維，從看似彼此競爭激烈的市場中匯聚粉絲的力量?我們有三個關鍵的課題需要研究：

　　1.如何重新定義品牌的理念和價值主張，吸引粉絲?

　　2.如何將品牌的消費部落打造成粉絲們溫暖的精神家園?

　　3.如何激發粉絲的激情和參與感?

快一步思維

　　“快”字訣正是小米手機引以為傲的。今年在硅谷長城會全球移動互聯網大會，小米董事長雷軍說，在金山，一年才更新一次版本，MIIUI一個星期就得升級一次，這兩個速度是完全不在一個級別的。

　　小米手機2011年10月上市，去年小米手機銷售729萬臺，銷售額50多億元人民幣;今年的銷售將沖破1900萬只，預計銷售接近300億元人民幣。小米成立3年，公司價值已經達到100億美元。其產品線從手機、操作系統到應用商店，甚至到了盒子和電視，從硬件到軟件，從產品擴張到平臺，從入口升級到生態。

　　為什么這么快?小米的內部組織結構盡可能扁平，基本分為三層：七個核心創始人是一層，部門管理者是一層，然后就是員工。小米始終不會讓團隊太大，稍微大一點就拆分成小團隊，實行小分隊小步快跑。

　　在移動互聯網時代，你得到優勢的時間和失去優勢的時間可能是同樣的短。在PC互聯網時代，你還可以慢慢做一件事情，有了好產品再發布出去;但是如今你的產品兩、三個月不被人所接受，可能就死掉了。出錯也要盡快，這樣出錯成本就會低一些。

　　如何建立起快一步思維，從變化多端的世界中找到“天下武功，無堅不破，唯快不破”的速度?我們有兩個關鍵的課題需要研究：

　　1.如何加速，找到快速發展的道路?

　　2.如何將整個組織的速度與顧客的速度協調一致?

　　移動分銷商就應該具備上面五項思維，不要再以過去傳統互聯網時代的思維來做分銷。

文章來源：http://www.gstsqh.com.cn

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