母嬰行業應多維布局移動分銷市場
隨著網購市場的成熟,母嬰行業這個零售細分品類,越來越感受到來自網購市場的壓力與誘惑。京東重拳推出的母嬰自營平臺、蘇寧易購收購紅孩子,一波一波的行業動作,讓母嬰品牌商開始反思,是否應該繼續把電子商務當成一個單純的銷售渠道?各類以低價著稱的網銷平臺不斷提升網店的運營成本,再通過頻繁的大 促活動壓縮商家的利潤空間保證平臺自身的消費族群,母嬰品牌商面臨的困境是:做電商?賠錢!不做電商?等死!而各類OEM廠商藉此零售業變革的機遇,彎道 超車,紛紛劍指網購,依托產品生產的技術優勢、成本優勢,利用國際大牌加工企業的名頭,征戰母嬰零售市場。為此,母嬰行業呈現出的是,網購市場低價為王, 而傳統市場又毫無建樹。這樣的局面,讓諸多母嬰廠商一籌莫展。
母嬰行業的電商之路難在哪里?為什么難?
母嬰行業的問題很復 雜,對產品結構要求高、時效性要求高、核心資源如產品技術和消費者的競爭都比較激烈、行業企業模式趨同以及行業性虧損狀態,這么多問題本身已經讓母嬰行業 疲于應對,而新興網購平臺頻繁的低價促銷行為讓消費者以價格論購買,老客戶的維護成本極高,商家也索性以低價沖量、消化庫存為主,這樣的惡性循環加重了母 嬰網購市場劣幣驅逐良幣的態勢,因此有品牌意識的母嬰廠商普遍意識到危機的存在,但又沒有一個網銷平臺可以支持他們做出改變。如何有效助力品牌商走出這一 困境,成了各大商家們的難題。如何才能有效助理品牌商走出這一困境呢?
品牌踐行重于品牌營銷
第一開展了全員社會化產品銷售,再不斷摸索利用新型的零售工具、社會化媒體工具的同時勇于實踐,嘗試各種社交屬性極強的銷售活動,不以價格為主,而更多的 利用微信,微博等社交工具,通過人與人之間的實際溝通開展銷售工作,讓大家在輕松愉悅的環境中感受著購物社交的樂趣。
第二,品牌即品類。從整個品牌踐行上,通過傳統媒體與網絡媒體、移動聯網技術,讓品牌與用戶有效互動。綜合提升品牌力、產品力、渠道力,降低企業成本,提 高綜合營銷能力。不過度營銷,以尖叫性產品帶動營銷,為用戶創造價值,才是品牌的真締,品牌踐行重于品牌營銷,要做用戶畫像,不要把一件商品賣給所有人, 找到消費者是誰?在哪兒?如何來溝通?找到目標用戶的語境,潤物細無聲。
多維布局創建智慧母嬰F2M系統 讓母嬰品牌商聽到消費者的聲音
“傳統電商就是你給我產品, 然后加價后帶給用戶,品牌商聽不到用戶的聲音,母嬰行業冷冰冰的產品如何給母嬰人群溫暖的擁抱?”
打開各個售賣母嬰產品的網銷平臺,低價、大促、折扣一直是主流內容,消費者面對品類繁多的商品手足無措,稍不謹慎就跌入了數字游戲的陷阱。媽媽們一 方面照看寶貝已經精疲力盡,另一方面,還需要把自己變成半個專家才能解決生活所需,這就是母嬰人群最真切的麻煩。現有的母嬰產品銷售渠道,包括電商渠道, 更多的僅僅注重有形產品的提供,卻忽略無形服務的提供;對品牌商來說沒有辦法去了解用戶,對用戶來說不了解不信任產品,產品與服務失衡。
可以打造一個專業化的母嬰平臺,讓品牌商可以與用戶直接連線,讓產品可追溯。這樣可以通過用戶數據及產品數據,提升其品牌價值。同時,也可以重點滿足當下 若干形態的母嬰網站均無法同時滿足的消費者便利購買、可交流可咨詢的服務需求。”通過多維布局,為創建母嬰行業重度垂直品牌搭建了優質的生存環境,也為母 嬰行業的良性發展注入活力。
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