為什么白酒行業(yè)適合做私域?私域本質(zhì)是多次觸達(dá),這就意味著高復(fù)購(gòu)、高客單的產(chǎn)品天然適合做私域。白酒作為興趣消費(fèi)類產(chǎn)品,恰好滿足這兩點(diǎn)需求。所以,白酒行業(yè)有天然的私域基因。
首先,白酒作為一種低頻興趣消費(fèi)品,在消費(fèi)者心中擁有很高的復(fù)購(gòu)度,而私域營(yíng)銷正是解決復(fù)購(gòu)問題的有效手段。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者消費(fèi)觀念的變化,傳統(tǒng)的廣告和促銷等單一品牌觸達(dá)方式已經(jīng)越來(lái)越難以滿足消費(fèi)者的需求。通過私域建設(shè),可以在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)多次觸達(dá)消費(fèi)者,進(jìn)一步提高復(fù)購(gòu)率。
其次,在白酒行業(yè)中,高客單也是非常普遍的現(xiàn)象。高客單指的是相對(duì)高價(jià)格、較低購(gòu)買頻次的消費(fèi)行為。白酒的高客單屬性在一定程度上保證了私域運(yùn)營(yíng)的客戶價(jià)值。私域用戶被視為品牌的忠實(shí)追隨者,他們更愿意掏出更多的錢購(gòu)買自己信任的品牌,從而提升了客戶的客單價(jià)和客戶終身價(jià)值。這與白酒行業(yè)的市場(chǎng)特點(diǎn)十分契合,使得私域運(yùn)營(yíng)成為了白酒行業(yè)的必然選擇。
可以說,白酒行業(yè)有著私域基因。而借助私域營(yíng)銷,酒企可以進(jìn)一步挖掘消費(fèi)者需求、提高品牌口碑、增強(qiáng)品牌黏性和忠誠(chéng)度。同時(shí),私域建設(shè)不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的粉絲關(guān)系,它要求品牌深入了解受眾,與消費(fèi)者建立共同利益點(diǎn)和情感共鳴,讓品牌更加接地氣、貼近用戶。這樣的建設(shè)不再是一味地拋出廣告和促銷,而是通過優(yōu)惠活動(dòng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷等多元手段去觸達(dá)、拉新、留存用戶。而這些都需要平臺(tái)的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)分析能力作為后盾,因此,將私域與數(shù)字化進(jìn)行結(jié)合,才能夠真正發(fā)揮私域的商業(yè)價(jià)值。