生意不好做?你該如何選擇會員管理系統
在商業市場中,咱們不難發現有大大小小的商家混跡在各行各業里。然而有些商家的生意做的風生水起,而有些商家卻每況愈下,是什么原因導致的呢?品牌?位置?產品?服務?裝修?這些都不是主要的原因,其根本是沒有選用正確的會員管理軟件,所以導致各商家之間競爭與差距越來越大,那么如何選擇會員管理軟件呢?
1、網站差異
隨著無線互聯網、電商的蓬勃發展,消費人群都開始轉戰網上(線上)消費,而有些商家卻忽略了這一點,僅靠實體銷售遠遠不足以在市場中站穩腳步。實體會員卡并不能滿足顧客的心理需要、捆綁顧客,只享受商家小部分優惠。因此,東云會員管理軟件為商家打通微信,開通公眾號,開展微信商城,配合一系列的會員互動營銷活動吸引顧客,然后利用微信會員卡與顧客連接,不僅解決了顧客線上、線下消費的問題,商家還能統計所有數據,并加以分析、做營銷。
2、精準營銷活動
什么是精準營銷活動?通俗來說就是利用會員管理軟件進行準確、精細化的推廣營銷活動。不少的商家利用會員制營銷的活動去吸引顧客的商家特別多,尤以節假日最為突出,線上、線下全面啟動:打折、促銷、滿減、送禮、積分、儲值等活動,但商家舉辦的會員營銷活動不盡相同,是什么原因呢?
實體店要清楚開展營銷活動的最終目的是什么?大多數的目的就是招募新客戶,留住老客戶,挖掘顧客價值,從而創造更大的利潤。東云會員管理軟件中,通過錄入客戶的詳細信息,然后統計分析出客戶消費習慣、頻次、特性、需要、偏好從而開展精準營銷活動,最后推送針對性的活動信息給客戶。
3、數據統計分析
數據統計分析是商家運營中最重要的一環,在數據分析中發現問題、進而解決問題。東云會員管理軟件具備強大的RFM數據分析模型中,統計每位會員的消費情況和基本信息,從而商家能夠掌握到針對性的策劃營銷活動。統計某段時間的進貨、庫存、銷售等數據,分析出這段時間內商家的盈利以及產品受眾情況;統計總數據,能分析出商家實施的營銷活動規劃正確與否。
在現如今這種大市場競爭環境下,如何選擇會員管理軟件也是一個難題。總的來說就是合適的就是好的,友數會員管理軟件是能為商家做好線上線下結合的O2O營銷網站,很好的將顧客與商家很好的結合去做精準化的營銷活動,定期統計分析數據,才能在市場中占據優點、站穩腳跟,為商家創造更大的利潤。
更多關于新零售最新資訊,請查看:新零售
