國家郵政局6月3日發(fā)布消息稱，6月2日晚，國家郵政局召集菜鳥網(wǎng)絡(luò)和順豐速運(yùn)高層來京，就雙方關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。雙方表示將從講政治顧大局的高度出發(fā)，積極尋求解決問題的最大公約數(shù)，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益，并同意從6月3日12時(shí)起，全面恢復(fù)業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)傳輸。

國家郵政局強(qiáng)調(diào)，近年來電商與快遞業(yè)共同發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)來之不易，應(yīng)倍加珍惜。希望上下游企業(yè)共同努力，攜手共進(jìn)，合力推動(dòng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為廣大消費(fèi)者提供更好的快遞服務(wù)。 

國家郵政局6月3日3點(diǎn)52分，國家郵政局通過官方微博發(fā)布了上述消息(順豐菜鳥影響的商家 微信小程序商城更好的選擇)。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)官方微博第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)了國家郵政局的消息。

6月1日，順豐單方面關(guān)閉整個(gè)淘寶平臺(tái)物流信息的回傳，波及大量買家賣家。6月2日下午，菜鳥總裁萬霖發(fā)出最新聲明表示：保護(hù)消費(fèi)者數(shù)據(jù)安全是菜鳥的底線，相信菜鳥和順豐應(yīng)該有能力和胸懷達(dá)成共識(shí)，事實(shí)上菜鳥和順豐也一直在努力溝通；鄙視有人借正常商業(yè)沖突挑撥中傷謀一己私利的行為。

6月2日，順豐股價(jià)跌幅跌幅超過3%，截至收盤下跌幅度為1.28%，在整個(gè)快遞股跌幅居首。其他快遞股中，韻達(dá)上漲2.38%，申通漲0.04%，圓通跌0.05%。

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