2020年下半年,美團、餓了么等依靠本地生活服務起家的互聯網頭部企業,紛紛入局社區團購,斥巨資搶占市場份額,社區團購市場變得風起云涌。
為幫助社區團購平臺提高自身競爭力,在激烈的市場競爭中占得一席之地,社區云店在V4.0版本更新中,推出4項全新功能,14項功能優化!其中包括全新功能板塊——服務,支持服務商家上線社區團購平臺,為本地生活賦能!
新增功能:
1. “服務”菜單上線
2. 團長等級重新定義
3. 新增專題頁特色編輯
4. 配送地圖功能上線
一、“服務”菜單上線
社區團購1.0時代,是“電商+社交”,主打賣貨。
社區團購2.0時代,則是在賣貨的功能之外,整合本地資源,打造社區服務平臺。
因此本次版本更新新增獨立的“服務”菜單,包含服務商家、服務商品、服務訂單和售后管理四個功能。
1 創建服務商家
通過社區云店后臺,平臺可以創建服務商家,在創建過程中,需要設置地址(用戶接受線下服務的地址)、關聯會員(會員可以從個人中心進入商家管理端)、手機號碼等基本信息,創建完畢后,平臺還可以設置服務商家關聯的團長。
2 發布服務商品
3 服務訂單核銷
平臺不參與服務商品的處理,只做查看和監管,所有服務商品的訂單都在“服務訂單”的菜單里單獨展示,由服務商家進行核銷。
4訂單售后管理
平臺同樣不參與服務商品訂單的售后,當用戶申請售后時,只需要服務商家同意,訂單款就會自動退還給用戶,不需要平臺的審核通過。但是只有未核銷的訂單才支持退款,并且是整單退款。
二、團長等級重新定義
團長是社區團購模式的核心,有著舉足輕重的地位,也是每次版本更新中客戶提出需求最多的部分。為此社區云店在V4.0中新增團長等級功能,平臺可以在后臺創建團長等級,團長通過銷售額的提升來自動升級自身的等級,等級越高傭金系數越高。
另外團長也可以通過團長端來查看自己的所屬等級和傭金系數,以及距離提升下一個等級所需的銷售額,幫助平臺全方位激勵團長,提高團長推廣賣貨的積極性,讓團長更有干勁!
三、其余新增功能預覽
2 配送地圖功能上線
四、功能優化內容展示
2 團長端優化
3 小程序相互跳轉
4 商品列表優化
5 生成配送單優化
6 團長傭金優化
7 團長推薦優化
8 代金紅包優化
9 配送單優化
10 提貨時間優化
11 團長采購優化
12 快遞單號復制
13 交易統計優化
14 訂單列表優化
通過社區云店V4.0版本更新內容,社區團購平臺可以輕松布局本地生活服務,整合社區周邊資源,提高自身實力和競爭力,拓展更大的社區消費市場!
同時滿足用戶在衣食住行等多方面的需求,滲透用戶生活的方方面面,提高老用戶與平臺的關聯性,吸引更多的新用戶!社區云店V4.0全新版本火熱來襲!快來免費體驗吧!
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