近日“ 盒馬昵稱改不回來了”登上熱搜了!
這是怎么一回事呢?
原來是盒馬想在雙十二之際做個疊詞活動，于是從原用戶那里“花高價”換來了“盒盒馬馬”昵稱，沒成想這用了還沒幾天，原來的昵稱就換不回去了。
網友調侃嘲笑之余，紛紛感嘆：不愧是盒馬，一分錢沒花，又免費做了一次營銷。甚至有不少網友已經開始質疑“此次烏龍事件就是一場營銷”。
不管有心還是無意，這出圈效果確實是達到了。
說實話，在微博做營銷這方面，盒馬真稱得上是一把好手。不信?咱們看看它之前都做了些什么。
抽獎送車厘子的想必大家都見過，送一顆車厘子的，你見過沒?
這種“摳搜事”，盒馬還真干得出來。據說，這顆被命運選中的車厘子還沒寄出的時候，就已經變成這樣了：
但是，要說它摳搜，有時候還確實挺大方。
1000棵莼菜，14000個雞蛋，一整年的奶……有阿里爸爸撐腰，盒馬分分鐘變身霸道總裁，承包你的胃。
除了這些畫風清奇的抽獎活動，盒馬每個月還會為互動前十名粉絲送出驚喜福利，微博抽獎這塊，算是給盒馬玩明白了。
一番看下來，可以發現，盒馬如此大費周章發起各種抽獎活動，其實都是在“以用戶為中心”塑造品牌形象。一方面，盒馬通過制造話題能夠快速掌握社交平臺的流量密碼，打造鮮明人設;另一方面，品牌也通過這些抽獎活動進一步拉近了與粉絲的距離，培養了更多具有高度粘性的忠實粉絲。
說到餐飲界的跨界之王，盒馬也必須榜上有名。
在盒馬，你不僅能享受火鍋+蛋撻的懶人二合一;也可以感受水果+蝦滑在味蕾間的跳動;還有這些“錯過一次，再等一年”的跨界融合：這些腦洞大開的新品，雖然有的看上去令人退避三尺，但倒是創意十足。
不過這種創意形式，也從另一方面吸引了當下求新求異的年輕人的關注，通過不定時推新，增強消費者對品牌的新鮮感，也從側面展現了品牌真誠對待用戶的心意，促進年輕用戶留存。
作為一個品牌媒體號，學會借勢應當是一項必備的技能。在這方面，盒馬當然也不落下風。
比如，《創造營4》熱播時，選手和馬退賽，不少網友心碎憤慨兼有之。盒馬就趁勢發了一條微博：“天又冷了，來一起吃個火鍋，先涮個企鵝778。”及時抓住并迎合了網友的內心情緒，收割了一波好感度。
可見，品牌適當利用借勢營銷，緊跟當下熱點，也能實現快速曝光，提高品牌認知度并收割一波潛在消費者。
新消費時代，用戶消費需求的升級和市場品牌過剩的現狀，加劇了品牌之間的競爭。
想要在市場競爭中站穩腳跟，品牌的首要目標就是要讓用戶認識自己，同時明白自身的價值和與競品的差異。這就需要產品力和營銷力的雙管齊下。
今天盒馬的新零售是線上和線下完美結合的全新移動互聯網時代的零售業，同時也是基于最新的科學技術支撐的零售企業
有了好的產品力，就能逐漸形成強大的品牌;除此之外，在營銷層面上也要與時俱進，才能俘獲更多消費者的芳心，這便是盒馬的成功密碼。
我們可以看到，盒馬很明顯是通過社交賬號打造了一個個性鮮明的年輕形象，為品牌與消費者溝通提供了一個直接交流的窗口。
無論是抽獎互動，新品研發，亦或是借勢營銷，借由這些看似花樣百出的手段，盒馬也在用戶的互動與反饋之中不斷完善自我，持續提升用戶好感，拉近品牌用戶距離。
盒馬還有多少新招?我們拭目以待!
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