企業(yè)微信重磅更新至3.1.10版本。
前不久，在企業(yè)微信的3.1.8版本中，已經(jīng)將成員每日可發(fā)表到客戶朋友圈的內(nèi)容條數(shù)開放至3條，大力強(qiáng)化了企業(yè)微信與個(gè)微的鏈接，迅速成為了企業(yè)在后疫情時(shí)代新的品牌增長(zhǎng)方式。
就在剛剛，企業(yè)微信再次重磅更新，那么，此次的企業(yè)微信又更新了哪些功能呢?
1. 再次升級(jí)的企業(yè)微信
1)企業(yè)微信客戶朋友圈進(jìn)一步升級(jí)
以往企業(yè)微信的個(gè)人名片沒有朋友圈顯示，只有添加客戶為好友后，發(fā)朋友圈指定好友可見，朋友圈才會(huì)出現(xiàn)在好友朋友圈，但不支持查看往期朋友圈。
新版本個(gè)人名片開放了【歷史朋友圈】，客戶訪問訪問成員的個(gè)人信息頁(yè)時(shí)，可以看到朋友圈入口，隨時(shí)查看成員歷史發(fā)表的內(nèi)容。
企業(yè)以往發(fā)布的品宣、活動(dòng)信息等等都可以被更好地留存和展示，延長(zhǎng)傳播壽命。
2)基礎(chǔ)體驗(yàn)和效率工具優(yōu)化
此次企業(yè)微信更新了收集表、微文檔、聊天等板塊，詳情可以看企業(yè)微信更新的細(xì)節(jié)表述
除此之外，企業(yè)微信朋友圈還支持設(shè)置【封面素材】及【簽名】，管理員統(tǒng)一配置好封面素材和簽名素材后，員工可以直接使用素材庫(kù)內(nèi)容。
3)企業(yè)微信連接視頻號(hào)
企業(yè)微信支持綁定企業(yè)的視頻號(hào)，綁定成功后，可以設(shè)置在成員的個(gè)人信息頁(yè)面中展示，本次更新后，視頻號(hào)將升級(jí)為企業(yè)的對(duì)外“名片”，成為展示品牌形象的最佳視頻載體。
這也意味著，微信生態(tài)內(nèi)的「閉環(huán)」被進(jìn)一步打通了。聯(lián)想到視頻號(hào)的 " 活動(dòng) " 功能，我估計(jì)接下來，「企微 + 視頻號(hào)」的玩法應(yīng)該要熱一陣子了。
3)企微群內(nèi)能 @全體成員
企微群內(nèi)能 @全體成員了，這也意味著企微的客戶聯(lián)系功能再升級(jí)。
除此之外，企業(yè)微信還支持將群名稱、群歡迎語(yǔ)等設(shè)置項(xiàng)配置模板，方便成員批量應(yīng)用到客戶群，提高服務(wù)效率。
入群歡迎語(yǔ)支持發(fā)文件，這也為企業(yè)向客戶發(fā)送產(chǎn)品介紹、品牌詳情等文件提供了方便，大大提升了客戶管理和社群運(yùn)營(yíng)的效率。
2.企微私域--高效轉(zhuǎn)化的場(chǎng)景
無利不起早，無數(shù)商家入局私域并非趕時(shí)髦，而是因?yàn)樵诠蛄髁抠F，渠道零散的當(dāng)下，商家開始不堪重負(fù)了。建立自有流量池，與客戶建立緊密的關(guān)系，促進(jìn)復(fù)購(gòu)增長(zhǎng)，是存量時(shí)代必須趁早做的動(dòng)作。
比起公域的渠道游擊，分散用力，企微私域的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)可視化、多種營(yíng)銷玩法都使得它能夠孵化更親密的客戶關(guān)系，沉淀更加系統(tǒng)的用戶資產(chǎn)，以及促進(jìn)復(fù)購(gòu)，提升單客的全生命周期價(jià)值，這樣精準(zhǔn)、有針對(duì)性的轉(zhuǎn)化，ROI比起公域的“盲打”要高得多。
3.私域增長(zhǎng)工具--【裂變+】
企業(yè)微信越來越好，但在營(yíng)銷能力上終歸維持了微信一貫克制的原則。而【裂變+】基于企業(yè)微信的官方接口，在企業(yè)微信原生能力上進(jìn)行升級(jí)，為企業(yè)提供更強(qiáng)大的賦能。
包括通過渠道活碼進(jìn)行匯集線上線下所有渠道的客戶，結(jié)合業(yè)務(wù)標(biāo)簽、社交標(biāo)簽構(gòu)建多維度立體的客戶畫像，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，提升轉(zhuǎn)化;
同時(shí)也支持推薦轉(zhuǎn)介紹、裂變寶、海報(bào)、文章文檔、紅包等多種營(yíng)銷裂變工具，挖掘客戶的社交價(jià)值;真正為企業(yè)實(shí)現(xiàn)引流——經(jīng)營(yíng)——變現(xiàn)——留存的商業(yè)閉環(huán)。
4. 如何進(jìn)行企微私域布局?
私域的要旨在于建立與客戶長(zhǎng)遠(yuǎn)、親密的關(guān)系，企業(yè)微信為品牌打造的名片，能夠幫助品牌獲取更多的客戶信任感，建立良好的品牌印象，那么我們要如何進(jìn)行企微私域布局呢?
1. 微信生態(tài)組合拳
相比在去中心化的平臺(tái)大海撈針，微信生態(tài)才是私域最好的溫床，社群、朋友圈、視頻號(hào)、公眾號(hào)、小程序、私聊，商家提供多維度、全方位部署內(nèi)容，在把用戶聚集到私域流量池中后，用好內(nèi)容留住用戶，然后在此基礎(chǔ)上不斷壯大社群，促成更多的交易。
2. 企業(yè)微信+【裂變+】，自動(dòng)化智能運(yùn)營(yíng)
企業(yè)微信不僅基礎(chǔ)建設(shè)完善，而且還開放了很多API接口，可以連接外部服務(wù)商進(jìn)行深度建設(shè)。企業(yè)微信的Plus版本，可以參考“企業(yè)微信+【裂變+】”的組合，一站式企微用戶運(yùn)營(yíng)管理可以幫助商家企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化自動(dòng)運(yùn)營(yíng)，提高私域運(yùn)營(yíng)能力，從而提升私域營(yíng)收效果。
5. 結(jié)語(yǔ)
無疑，企業(yè)微信的再一次重磅更新給無數(shù)使用企微搭建私域的商家提供了更多的機(jī)會(huì)，私域運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為了商家發(fā)展過程中必不可少的一環(huán)。
沒有數(shù)據(jù)支撐，沒有清晰的用戶畫像，沒有用戶分層運(yùn)營(yíng)，這樣的私域就談不上精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，商家在建立私域時(shí)，一定要做好后續(xù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的籌備，例如選擇【裂變+】，為私域數(shù)字化奠定基礎(chǔ)。
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