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　　最近一段時間，中國的茶飲市場可謂是經歷了像過山車般的波折。

　　一方面，奈雪的茶上市引發了一系列的融資熱潮，另一方面，讓人尷尬的是奈雪的茶上市之后首日就破發，這把一眾忙著融資的企業給逼到了一個尷尬的境地。

　　除此之外，有媒體透露，喜茶最新一輪融資，經過多方確認，估值達到前所未有的600億元，再次刷新了中國新茶飲的融資記錄。

　　我不得不發問，一杯奶茶真的值這么多錢嗎?

1. 是什么讓喜茶瘋狂成長?

　　在消費升級的近10年，新式飲品成了一個新浪潮，而喜茶正是新式飲品的典范，用了幾年時間，迅速打造了品牌，成了家喻戶曉的茶飲，甚至有人稱它為“茶飲界的星巴克”。

　　不光有熱度，喜茶更是當之無愧的“三有品牌”：

　　1.有規模，成長快。2016年步入快車道，迅速擴張1000余家店。

　　2.有利潤，好生意。有節制地擴張，不燒錢。

　　3.有品牌，勢能強。新茶飲行業標桿品牌，影響力遙遙領先。

　　喜茶的成功，有創始團隊對產品不斷的迭代和供應鏈的打磨，有對品牌形象與內涵的深刻理解，也有對營銷的實踐。

　　但有一點，是喜茶成功路上決不可忽略的一點，那就是數字化營銷，喜茶——其實是用數字泡的。

2. 喜茶，其實是用數字泡的

　　傳統商業思維似乎無法解釋喜茶的勝利。在我們以為茶飲品牌之間比拼的只是口味、服務、包裝設計的時候，數字化建設就已經成了新式茶飲的必然趨勢。「數字」對茶飲品牌的主要作用可以從兩方面來看：

　　1.其一是數字營銷已成為茶飲行業的兵家必爭之地。

　　疫情期間，通過自有小程序商城與O2O平臺，開展的外送業務與品牌周邊零售業務，成了茶飲品牌的主要盈利來源。如何在線上觸達、提醒、吸引消費者?已成為品牌生死存亡的重要議題。

　　2.其二則是產品的競爭，已漸漸趨于供應鏈數字化程度的競爭。

　　在產品同質化日趨嚴重的時候，自建并掌握一條獨屬于自己的從原料、運輸、生產制作的供應鏈體系，才有機會讓自己的產品脫穎而出。

　　為什么喜茶的估值驚人?或許正是因為在數字供應鏈和數字營銷這兩件事情上，喜茶堪稱行業教科書。

　　數據顯示，截至2021年喜茶Go小程序會員已超3500萬，線上下單率占 81%……喜茶，其實具有人們所未了解的數字化茶底。
 

3.數字化“茶底”基本盤

　　想要做好小程序，第一步就是要做好用戶的基本盤。那么，喜茶go 的流量都是從哪里來的呢?

　　1)線下門店引流

　　對于擁有近一千家線下門店的喜茶來說，引流當然是從門店開始的，比如排隊點單的時候，店員會在一旁提醒用戶，如果介意排隊，可以使用小程序下單，方便又快捷……

　　2)線上公眾號引流

　　要給小程序引流，最方便的肯定是同生態的微信公眾號。喜茶的用戶畫像一直是時尚個性的年輕群體，他們往往對“質感”的要求很高，因此喜茶公眾號推送的圖片，無一不是獨特且美觀的。最重要的是，這些精致美觀的產品配圖，每一張都自帶跳轉鏈接，可以分分鐘提高引流效率。

4.喜茶GO的流量承接與轉化“功力”

　　有了流量，喜茶如何在小程序上最大化地轉化用戶呢?這就是它的“功力”所在了，喜茶在小程序的每一個角落都設置了相關的“小心機”，用戶進入小程序，一不小心就會擊中：

　　1)首頁：烘托氛圍引導消費

　　一點進喜茶小程序的首頁，你會發現，將近二分之一的篇幅是各種新品海報，這些海報構圖精美，價格介紹一應俱全，通過富有質感的產品海報，烘托氛圍，增強用戶的購買欲望，樹立精致的品牌形象。

　　2) 千人千面的選購頁面

　　喜茶小程序的選購頁面，根據用戶和門店不同呈現不一樣的排列，堪稱千店千面。對于門店來說，可以讓每個店都有自己對應時段的主打產品;對于用戶來說，也可以避免下單后沒有貨的尷尬情況。

　　3)訂單進度條

　　只要你在小程序上下單，小程序就會自動為你篩選出最近的幾家店面，每家門店下都會有進度條顯示在你前面有多少單，以及具體有多少杯在制作過程中。這樣做既有利于用戶合理安排自己的時間，又分擔了那些火爆店面的制作壓力，避免了資源分配不均的情況。

5. 結語

　　在喜茶推出小程序之前，它只有線下數據，用戶買一杯飲品，其實并不會留下多少痕跡。但有了小程序以后，喜茶將線上線下打通。

　　除了提高銷量和營收，喜茶還可以對用戶的購買行為進行數據化分析，在獲取用戶畫像的同時，細化消費者的消費顆粒度，加深與消費者的鏈接。

　　在營銷新時代下，企業主應該如何從公域捕撈私域流量、如何激活沉睡數據、如何高效觸達、如何掘金萬億私域經濟?

　　你需要的是一個專業的陪跑教練，迅速拉開與競爭對手的距離。

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