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最熱“五一”小長假即將到來，據(jù)某旅游票務(wù)平臺數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)“五一”出游或?qū)⑦_(dá)到2億人次。前幾日“五一火車票秒光”更是登上熱搜，在這個(gè)消費(fèi)比較活躍的時(shí)期，不少行業(yè)已經(jīng)開始準(zhǔn)備起來。
消費(fèi)者被壓抑許久的消費(fèi)熱情，將得以釋放，商家應(yīng)該怎么做，才能在這最熱黃金周爆單呢?
一、讓更多客戶進(jìn)入門店
活動(dòng)成功與否，70%取決于引流。如果想讓自己被更多客戶看到，就要學(xué)會(huì)整合線上線下的渠道資源，準(zhǔn)備一些誘人的“魚餌”，然后鎖定目標(biāo)客戶精準(zhǔn)傳播。把客戶引流到門店，進(jìn)行成交轉(zhuǎn)化。
1、短信邀約新老客戶
活動(dòng)開始前，安排店內(nèi)員工針對老客戶和意向客戶精準(zhǔn)邀約，告知活動(dòng)期間凡通過邀約進(jìn)店的客戶均可獲得價(jià)值x元的精美禮品1個(gè)。
或者在門店開展「限量送xx」活動(dòng)，如每日到店的前50名客戶，可領(lǐng)取人氣爆款商品。
2、朋友圈/抖音等渠道宣傳
讓所有員工或分銷員在朋友圈內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)海報(bào)，并告知只要轉(zhuǎn)發(fā)并集贊58個(gè)，到店即可獲贈(zèng)價(jià)值x元的爆款禮品。或者引導(dǎo)顧客主動(dòng)分享到抖音、小紅書獲得更大的曝光。
除此之外，并對員工采用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，不斷提高員工的激情，全員營銷，吸引大批客戶到店。
3、線上下單，線下核銷
通過社群、朋友圈、直播等渠道開展促銷活動(dòng)，如贈(zèng)送小樣，顧客線下領(lǐng)取。
線上銷售超值套餐，通過線上銷售、到店自提的方式，引流到線下。
在客戶到店之后，通過門店的體驗(yàn)、活動(dòng)氛圍的烘托及店員引導(dǎo)，可以促進(jìn)客戶進(jìn)一步產(chǎn)生連帶銷售，最終提升商家整體的營業(yè)額。
4、互動(dòng)營銷游戲，吸引目光
線上線下，使用刮刮卡、抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤、搖一搖、翻翻看等營銷小游戲和客戶互動(dòng)，通過免單、整單折扣、贈(zèng)送小額無門檻優(yōu)惠券或滿減優(yōu)惠券吸引顧客下單購買。
或者給活動(dòng)增加一個(gè)噱頭，如「抽錦鯉」的方式吸引更多注意力，設(shè)置大獎(jiǎng)、次獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)，增加中獎(jiǎng)概率，調(diào)動(dòng)參與活動(dòng)的積極性，引導(dǎo)客戶到店消費(fèi)。
5、好友裂變引流
開展好友拼團(tuán)活動(dòng)，選取高質(zhì)量、低價(jià)格的熱銷產(chǎn)品，讓客戶線上/現(xiàn)場召集多位好友進(jìn)行拼團(tuán)。
并規(guī)定所有拼團(tuán)商品必須到店自提，將更多的線上粉絲吸引到線下實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)，達(dá)到客群裂變效果，從而帶動(dòng)線下銷量。
二、讓進(jìn)店的客戶立即就買
客戶進(jìn)店后，我們要考慮的就是如何提高客戶的轉(zhuǎn)化。所以活動(dòng)的方案一定要讓客戶無法抗拒，這樣才能刺激進(jìn)店的客戶下單購買。
剛剛提到的5個(gè)方法除了可以引流也能刺激客戶下單購買，除此之外這里還有一個(gè)吸引消費(fèi)者立即就買的方案。
開展買就送活動(dòng)，讓顧客買多少送多少。如：充值600元即送價(jià)值600元超值禮包。
并且遵循限時(shí)，限量，限名額的三限原則，僅限活動(dòng)期間，僅限前200名客戶。
通過買多少送多少，給客戶營造一種“免費(fèi)”的感覺，而且不同檔次送的禮品也不同，客戶出于“好便宜”心理，會(huì)選擇更加有價(jià)值的禮品，就會(huì)進(jìn)行更多的消費(fèi)。
三、和客戶建立更深的聯(lián)系
我們不僅要讓客戶在門店消費(fèi)，還要能注冊會(huì)員、添加微信，建立更深入的連接，沉淀至私域，方便后期觸達(dá)和離店銷售。
通過購物袋、小禮物引導(dǎo)客戶和你產(chǎn)生進(jìn)一步的聯(lián)系。可以將店內(nèi)售價(jià)較低的購物袋、爆款試用品，作為免費(fèi)領(lǐng)取的福利，在買單環(huán)節(jié)提醒顧客，只要掃碼注冊會(huì)員/加社群/個(gè)人號，即可免費(fèi)領(lǐng)取。
或者是針對會(huì)員有免費(fèi)禮品包裝服務(wù)、門店包郵送達(dá)服務(wù)等。引導(dǎo)還沒有成為會(huì)員的顧客掃碼注冊，增加他加入會(huì)員的可能性。
在顧客離店后，就可以在線上進(jìn)行再次觸達(dá)，定向給顧客發(fā)放福利，如折扣券、實(shí)物禮品、產(chǎn)品使用小知識、推薦商品等，在線上轉(zhuǎn)化顧客，促成復(fù)購。
以上就是關(guān)于五一的營銷方案，希望能對商家朋友們應(yīng)對這一重要的節(jié)日營銷有所幫助。
預(yù)祝各位五一大賣，銷量蹭蹭漲!
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