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2021開年,有部穿越劇火了,就是郭麒麟和宋軼主演的《贅婿》,它的話題討論熱度可是一直居高不下。你以為它只是男主穿越升級爽文?不,這部劇將現代最流行的商業模式運用到了古代的商戰中,并合理融入劇情之中,活脫脫就是一部商業經。
今天就來扒一扒這部穿越劇的商業經,看看那些賣貨技巧值得我們去借鑒。
在劇中,寧毅為了解決布莊新品爆款“暮云紗”缺貨的問題,先讓客戶享受到了優惠,說服消費者先付款,數日后再憑「票證」前來領貨。成功緩解了庫存難題,也就是大家所熟悉的超前預售。不僅沒有失信于客戶,反而取得了更好的宣傳和銷售效果。
在預購活動中,還采用了一種新的購物方式,叫“拼刀刀”。用幸運轉盤,讓顧客邀請親朋好友助力,飛剪刀砍價換取折扣,湊夠5人有概率免費買布,瞬間掀起全城男女老少的參與熱潮,加大了客流量和購買力,成功化解布行的開業危機。
這次活動有兩個優點:
1.「預售」,顧客砍中的商品10日后用票據兌換,緩解了庫存壓力,以量定做也避免了庫存積壓。
2.「砍價」,相比于直接打折,拉好友砍價的形式引導了消費者進行了大量二次傳播。
此前蘇氏布行的布一直是質優價廉,雖然有良好的口碑,但是盈利率過低。為了提高盈利率的同時又不影響優質口碑,寧毅對布匹進行價格分區銷售,一方面通過高價產品實現漲價的目的,提升高端消費者對于品牌的認可度。另一方面通過低價產品刺激消費,保持對于普通消費者的市場占有率。他還改變了店鋪陳列,店里有布料區也有成品區,分了高價區及平價區,滿足顧客對不同布匹的需求。
這招用在線上開店也是同理,店內要有爆款、引流款來吸引流量,同時也要有高端利潤款實現盈利,選品分類時注意到這一點,也是提升轉化轉化率的一個手段。
在劇中,寧毅和蘇檀兒合開的夫妻店店名為“蘇寧毅購”,開啟了同城配送的業務。顧客可以通過流通攤位,看布匹小樣訂購,隨后再送貨上門,開創了線上選購、線下送貨的賣布新模式。如果沒有選購到滿意的布匹,還可到總店試穿。
流動小推車如同線上門店,顧客填好地址后,就會有人把布匹送貨上門。如此一來,不僅節省了店鋪租金成本,又能隨時跟緊人流,最大化接觸顧客。
對于我們有線下門店的商家就可以同時開啟快遞發貨、同城配送、上門自提這三種方式,滿足顧客多場景消費需求,最大化地覆蓋到更多客群。
在《贅婿》劇情里,寧毅鋪設了大量小型的皮蛋攤點,由掌柜劃分各自區域,制定問詢和統計的規則,讓店鋪伙計分布式并行采集數據,在賣皮蛋的過程中順便以人工問詢的方式,收集了大量消費者對于布匹的喜好數據,再將伙計們送上來的數據進行匯總管理。從而為后期開展「千人千面+線上下單+線下體驗+送貨到家」的商業模式打下了數據基礎。
像他們推出「猜君所喜」服務,就是根據客戶冊子上收集到的信息、進行匹配、篩選,以便更精準地向目標客戶推薦產品,更好的服務布行客群。
當然和古代不同,現在我們不用再耗費大量人力物力去統計數據,很多商家選擇銷客多的原因之一就是,對于人工難以統計、分析的數據,銷客多系統關于訂單、客戶畫像、銷售數據等,都可以智能分析一目了然。
其實《贅婿》里還有很多生意妙招,太多內容一文實在難以說完。比如說書人會員制、李貧的“內容營銷”,青樓花魁的“KOL代言”,“竹記”的連鎖加盟與旗艦店……也是因為這些賣貨妙招幫助了蘇家壟斷了整個江寧布莊,成為了江寧首富。
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