行業龍頭的一絲“風吹草動”都可能給行業帶來深遠影響。近日，京東商城一改以往“不計成本”的銷售模式，發布公告設定39元免運費門檻，終結了已經持續一年多的“免運費”時代。在京東商城“變臉”后不久，記者調查發現，亞馬遜中國、蘇寧易購、國美網上商城明確表示，將堅持免運費政策。同時，當當網、凡客誠品等已經設置了配送門檻的網商則表示，將徹底和免運費說“再見”。京東商城此番“變臉”，加速了“收費”、“免費”兩大陣營的對立。

　　近日，京東商城發布配送政策調整公告稱，為確保配送服務質量，讓消費者得到更高品質的配送服務，京東商城將參照行業做法，從11月25日起對金額不足39元的訂單收取5元運費。鉆石級和雙鉆級用戶可以繼續享受全場免運費的特別優惠。

　　這則公告意味著，京東商城自2010年5月27日，推行的“全場免運費”促銷策略宣告結束。

　　正是京東商城依靠“免費配送”這一手段，向其他同行施壓，挑起國內B2C行業的“物流大戰”。在幾次電商大戰中，免費配送成為京東商城強有力的武器之一。在業內人士看來，京東商城能有今日的地位，除了商品具備價格優勢外，免費配送也功不可沒。

　　亞馬遜中國第一時間對外宣布，將繼續堅持自售商品免運費政策，而且無購物金額以及配送區域的限制。亞馬遜中國相關負責人表示，物流配送是消費者購物體驗中極其重要的一環，堅持免運費是希望以此吸引更多消費者。

　　在網購“半路出家”的實體家電零售巨頭國美和蘇寧分別表示，蘇寧易購和國美網上商城暫無收取運費的計劃。

　　盡管凡客誠品在京東商城“變臉”后，并未第一時間表態。但據其一位內部人士透露，凡客誠品目前已經為免費配送設置了門檻。同時，該公司也支持京東商城的這一做法。從這一點看，凡客誠品對物流環節的態度一目了然。

　　當當網的相關負責人稱，不排除在未來的某一段時間內可能還會推出購物免運費，但這只是當當網戰略促銷的一種手段。

　　互聯網專家劉興亮認為，B2C企業的物流無論是誰都沒有絕對的優勢，依舊免費的網商是為了進一步吸引顧客讓更多的消費者擁護他們。這更多的是一種宣傳炒作。京東商城設置配送門檻收取運費則說明網商開始理性經營。

　　北京商業經濟學會秘書長賴陽認為，作為電子商務企業，應該根據自身物流運營模式和商品銷售情況的不同來決定運營和收費策略。