社交+電商是互聯(lián)網(wǎng)永不落幕的話題，兩者分別代表互聯(lián)網(wǎng)中兩個(gè)最重要的概念：用戶和成交。一直以來(lái)，國(guó)內(nèi)外不同類型的IT企業(yè)，嘗試著以各種業(yè)務(wù)模型來(lái)統(tǒng)一社交網(wǎng)絡(luò)和電商，有導(dǎo)購(gòu)社區(qū)、分銷聚合、團(tuán)購(gòu)等形態(tài)。

　　由于借助著微信的社交電商平臺(tái)，社交電商和微商的玩法對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，都是比較模糊的，深究而言，社交電商和微商的是不同的。

　　社交電商和電商的區(qū)別有哪些？

　　電商在廣泛上來(lái)說(shuō)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)從事商品交易，其中心出發(fā)點(diǎn)是將產(chǎn)品展示給顧客看，然后促成成交，雖然社交電商也是電商的一種，但是它增加一個(gè)環(huán)節(jié)，就是社交環(huán)節(jié)。這導(dǎo)致了兩者之間有很大的差異性。

　　1、顧客群體

　　電商是把產(chǎn)品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)展示出來(lái)，他面對(duì)的是大眾消費(fèi)者，而消費(fèi)者面對(duì)的產(chǎn)品種類繁多，選擇性也增多，不會(huì)只針對(duì)你一個(gè)商家;而社交電商只是通過(guò)社交做一群人的生意，與顧客之間建立關(guān)系，顧客是自己的

　　2、經(jīng)營(yíng)理念

　　電商的經(jīng)營(yíng)理念是服務(wù)和性價(jià)比，通過(guò)各種方法來(lái)提高性價(jià)比，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　社交電商的經(jīng)營(yíng)理念有以下特點(diǎn)：

　　A,粉絲：重視質(zhì)量，同時(shí)重視數(shù)量

　　找到自己的，精準(zhǔn)粉絲，積累好，第一批種子用戶，維護(hù)好，服務(wù)號(hào)，這樣高質(zhì)量的粉絲，達(dá)到一定量時(shí)便可以爆發(fā)。

　　B,成交：解決了信任，才有成交

　　跟用戶所有的互動(dòng)，培育用戶，達(dá)到產(chǎn)生信任目的。信讓用戶首先對(duì)產(chǎn)品有個(gè)體驗(yàn)，與用戶進(jìn)行更加深度的互動(dòng)，成為朋友，利用社交，贏取更多的信任。

　　C,分享：好產(chǎn)品和好服務(wù)的衍生品

　　好產(chǎn)品，自己會(huì)說(shuō)話。在這個(gè)基礎(chǔ)上，服務(wù)跟上，并會(huì)激發(fā)他們分享的責(zé)任心，分享，便會(huì)成為用戶對(duì)你表達(dá)滿意的日常現(xiàn)象。

　　對(duì)于未來(lái)電商的發(fā)展，我們不難看出，社交電商領(lǐng)域有望誕生新的產(chǎn)業(yè)龍頭。電商界的大佬們也紛紛表態(tài)對(duì)社交電商的看好。

　　馬化騰：我們騰訊通過(guò)和京東的合作在中國(guó)第一次嘗試打通。再小的個(gè)體也有品牌，大的平臺(tái)商更需要經(jīng)營(yíng)自己核心的粉絲群，通過(guò)社交平臺(tái)、電商平臺(tái)和完美的物流供應(yīng)鏈來(lái)支持。

　　馬云：未來(lái)2年，中國(guó)將會(huì)有30%~45%的人從事社交電商，也就意味著，每個(gè)家庭將會(huì)有80%的人以社交電商的形式創(chuàng)業(yè)。

　　張瑞敏：社交電商時(shí)代”的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是“誠(chéng)信”。解決誠(chéng)信的方法只有一個(gè)，構(gòu)建“社群經(jīng)濟(jì)”。追求“浮現(xiàn)”機(jī)制的思維模式。