所謂的移動化、社交化電商，是指用戶借助個人化的數字助理、智能化手機、筆記本電腦等快捷移動的終端，直接在諸如人人、新浪微博、Facebook等社交化的網絡平臺進行線上電子商務交易活動。HiShop接下來為大家整理移動化與社交化影響下的社交電商的特征!

　　目前，我國電子商務市場規模發展呈現出持續增長的趨勢，移動智能終端的應用也越來越普遍，用戶消費借助手機移動端實現線上直接支付的安全性與快捷性也得到進一步增強。4G時代的到來及微信自媒體、熱點網絡的快速發展、O2O的線上線下交易模式的應用，促使消費者直接在手機移動終端實現“逛商場、購買所需物品、線上完成交易”等一體化消費體驗的全面提升。在移動化與社交化影響下，電子商務呈現出多觸點布局、數據云同步、強分傭體系、多渠道推廣四大特征(見表1)：

　　一是多觸點布局。在移動化的影響下，電子商務開始全面布局“PC端+微信+服務窗+WAP端+APP應用”的五位一體，全面覆蓋了“移動端+PC端”的主流消費者群體。

　　二是數據云同步。電子商務借助PC、微信、手機、APP及支付寶5大服務商城，通過同一個后臺進行統一化管理，實現大量商品、大額訂單、所屬會員的數據云同步，方便了在移動化的新形勢下進行商品統一宣傳及客戶統一管理。

　　三是強分傭體系。當前人們通過微信朋友圈、微博等社交平臺的社交化行為越來越多，因此電子商務通過會員及衷粉的力量，將商城商品及移動端的專題、商品信息等有效鏈接或二維碼分享到朋友圈、微信群、QQ、微博，從而進一步傳遞到中心進行時效傳播。如微商的強大體系就是借助社交化的強分傭體系建立起來的。

　　圖1 互動性電商產品的三個模塊示意圖

　　四是多渠道推廣。借助移動化和社交化的多渠道推廣模式，電子商務可以整合“PC端+微信端+手機端+服務窗”，形成了一個比較立體的推廣生態圈，完善四位一體的宣傳模式，社交電商系統不斷發揮中心地帶輻射的功能，使得越來越多的消費者主動進行買賣交易活動。