友數(shù)新零售小編了解到：2016年10月，阿里云棲大會(huì)上，馬云在演講中說：“未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售。”新零售這個(gè)詞第一次被提出。那什么是新零售呢?

新零售就是企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，并將線上服務(wù)、線下體驗(yàn)和現(xiàn)代物流融合起來的零售新模式。

新零售還有一個(gè)必不可少的特點(diǎn)就是數(shù)據(jù)，消費(fèi)者上一次網(wǎng)數(shù)據(jù)就會(huì)被采集，買一次東西、什么時(shí)候買同樣會(huì)被采集，住哪里、男的女的、多大年齡、單身還是結(jié)婚、統(tǒng)統(tǒng)都會(huì)被采集成數(shù)據(jù)，然后根據(jù)數(shù)據(jù)為你推薦你喜歡的東西。

看到這兒，你明白什么是新零售了嗎?

可能也會(huì)有人疑惑：新零售看起來像是電商，與教育也不搭邊，新零售與教育新零售有什么關(guān)系呢?我們慢慢來看。

教育新零售的概況

教育新零售與新零售類似，都是將線上與線下一體化并且通過大數(shù)據(jù)的分析，只不過新零售是得到每一個(gè)消費(fèi)者的需求，然教育新零售是得到每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性化需求，從而提高教學(xué)效率的一種模式。

1. 教育新零售的定義

那到底什么是教育新零售呢?

教育新零售是線上AI系統(tǒng)提供教學(xué)+線下真人教師監(jiān)督指導(dǎo)的新雙師教學(xué)模型。

AI可以依據(jù)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)做到及時(shí)測(cè)評(píng)成績并反饋，為教育新零售提供了前提條件。

比如，2014年成立的乂學(xué)松鼠AI教育，不僅有大數(shù)據(jù)高級(jí)算法的自適應(yīng)學(xué)習(xí)引擎，還有1000多家自主品牌的線下學(xué)校，將線上AI教學(xué)系統(tǒng)和線下學(xué)校聯(lián)合形成教育零售產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。

2.教育新零售的特征

從定義中我們可以發(fā)現(xiàn)教育新零售的特征，一共有兩點(diǎn)。

① 人工智能技術(shù)

基于算法的智能推薦，會(huì)為學(xué)生提供學(xué)習(xí)內(nèi)容的預(yù)測(cè)分析和個(gè)性化的教學(xué)輔導(dǎo)內(nèi)容。

比如：學(xué)生在系統(tǒng)中答題之后，后臺(tái)技術(shù)就可以根據(jù)學(xué)生的答題情況，分析出他哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)掌握了，哪個(gè)沒掌握，之后會(huì)著重給學(xué)生推沒掌握的那個(gè)知識(shí)點(diǎn)的相關(guān)內(nèi)容。

② 雙師課堂模式

和目前的雙師課堂一樣，教育新零售也采用了線上+線下兩位老師的教學(xué)模式，只不過，像新東方、學(xué)而思、騰躍等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)雙師課堂是在線真人老師教學(xué)，教育新零售的線上老師是AI老師。

其中線上的AI系統(tǒng)負(fù)責(zé)教學(xué)，線下老師負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)、考核和訓(xùn)練，以及維護(hù)課堂秩序、課后答疑、微信群維護(hù)等。

線上的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、傳遞知識(shí)與線下的練習(xí)、行為目的的能力養(yǎng)成相配合，兩個(gè)老師的資源能夠幫助學(xué)生更好地掌握在線上課程中學(xué)到的內(nèi)容。提高線下教學(xué)效率、優(yōu)化線上教學(xué)效果。

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