友數(shù)新零售小編又給大家?guī)硇铝闶圩钚沦Y訊了：有關(guān)新零售到底是什么的話題，人們已經(jīng)爭論了很久。直到現(xiàn)在，我們都不能給新零售以明確的答案。正是因?yàn)槿绱耍覀儾趴吹搅爽F(xiàn)在的新零售發(fā)展呈現(xiàn)出多種業(yè)態(tài)。可以確定的是，無論新零售到底呈現(xiàn)怎樣的業(yè)態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都不再是它的主要驅(qū)動(dòng)力。一個(gè)由全新技術(shù)建構(gòu)而成的全新商業(yè)帝國正在形成，而處于這個(gè)商業(yè)帝國王冠上的正是那些在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代業(yè)已實(shí)現(xiàn)先發(fā)優(yōu)勢的巨頭們。

新零售風(fēng)口下，B端行業(yè)將會(huì)發(fā)生新的改變

正如前文提到的那樣，在新零售時(shí)代，以互聯(lián)網(wǎng)巨頭為代表的入局者們會(huì)將更多的目光集中在B端行業(yè)上面。同樣地，隨著入局者的不斷增加以及賦能的不斷深入，一場由B端行業(yè)深度改變所引發(fā)的全新變革將會(huì)由此開啟。同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的C端用戶發(fā)生了翻天覆地的變化一樣，未來的B端行業(yè)同樣將會(huì)開啟一場與傳統(tǒng)自我訣別的道路。

B端行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力將發(fā)生深刻改變。我們都知道，B端行業(yè)的自我驅(qū)動(dòng)力在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代其實(shí)并未發(fā)生真正的改變，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，B端行業(yè)真正改變的僅僅只是獲取C端用戶的渠道和途徑而已。很顯然，這種發(fā)展方式在C端用戶并非一種稀缺資源的時(shí)候?qū)?huì)起到非常明顯的作用，而當(dāng)C端用戶消耗殆盡的時(shí)候，B端行業(yè)的發(fā)展動(dòng)力勢必又將面臨新的困境，當(dāng)前，我們看到的C端用戶活躍度不高等現(xiàn)象其實(shí)都是B端行業(yè)沒有發(fā)生根本改變做導(dǎo)致的。

新零售時(shí)代來臨之后，互聯(lián)網(wǎng)之外的更多新技術(shù)將會(huì)涌現(xiàn)，同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不同的是，這些技術(shù)并非僅僅只是去中間化的操作，而是通過深度加入到B端行業(yè)的運(yùn)作過程當(dāng)中，通過改造B端行業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)作邏輯和組成元素給B端行業(yè)帶來新的增長動(dòng)力。

同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的無力相比，新技術(shù)對B端行業(yè)的影響更多地體現(xiàn)在內(nèi)部過程上。比如，我們看到的人工智能在客服、智能分揀、智能配送等相關(guān)流程和環(huán)節(jié)的應(yīng)用，其實(shí)都在通過與B端行業(yè)的傳統(tǒng)邏輯進(jìn)行融合，從而帶來B端行業(yè)效能的提升。

B端行業(yè)的產(chǎn)品展示將告別以線上為主的模式，轉(zhuǎn)而實(shí)現(xiàn)線上和線下協(xié)同的模式。新零售時(shí)代，我們所說的線上和線下的統(tǒng)一，其實(shí)更多地體現(xiàn)在商品與用戶產(chǎn)生聯(lián)系的場景上。傳統(tǒng)時(shí)代，商品和用戶產(chǎn)生聯(lián)系的場景以線下為主，線下實(shí)體店是傳統(tǒng)時(shí)代的主要場景;進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，商品和用戶產(chǎn)生聯(lián)系的場景以線上為主，線上電商平臺(tái)、電銷網(wǎng)站是商品和用戶產(chǎn)生聯(lián)系的場景。

進(jìn)入到新零售時(shí)代后，商品和用戶產(chǎn)生聯(lián)系的場景將不再僅僅只是局限在線上或者線下，而是更多地表現(xiàn)在線上和線下的相互協(xié)同上面。通過兩者之間的相互協(xié)作和打通來改變傳統(tǒng)背景下人、貨、場三種元素之間的關(guān)系，從而將B端行業(yè)的產(chǎn)品展示不再以線上和線下為根本的分割點(diǎn)，而是更多地以各種不同的場景為主要分割點(diǎn)。

從某種意義上來講，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們提出的F2C的工廠直供模式，正是S2B2C的最初雛形。這種商品供應(yīng)的方式不僅能夠節(jié)省B端用戶的庫存、物流壓力，而且能夠真正讓S端真正直接面對用戶，了解用戶需求，生產(chǎn)更多真正讓用戶喜歡的商品。

新零售時(shí)代的來臨，無疑將會(huì)開啟一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)代，這個(gè)時(shí)代的對象將會(huì)從C端用戶轉(zhuǎn)移到B端行業(yè)。隨著新零售時(shí)代大幕的開啟，我們將會(huì)看到更多的B端行業(yè)在新技術(shù)、新模式、新動(dòng)能的持續(xù)作用之下，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，一場更加徹底、深度和全面的行業(yè)變革將會(huì)開啟。簡單來說，誰在新零售把握住了B端用戶，誰就能夠笑傲新零售市場，成為真正意義上的“人生贏家”。

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