今天不僅可以實現現金支付，出門不用帶一分錢，而且已經出現無人便利店，無人超市等新零售模式和互聯網沖擊，導致實體店生意越難越做。阿里巴巴創始人馬云曾預言，線上與線下將深度結合，再加上現代物流，服務商利用大數據、云計算等創新技術，構成了新零售的概念。純電商的時代將很快結束，純零售的形式也會被打破，新零售必將引領未來全新的商業模式。

這個時代每天都在重復一個“快”，市場變化很快，思維顛覆很快那么，面對瞬息萬變的市場，傳統實體店、新店如何坦然應對零售的變化?又如何在新零售時代“新”出未來?

7月消息，馬云發布全員郵件，宣布成立“五新執行委員會”，張勇擔任委員會主席。統籌包括阿里巴巴集團、螞蟻金服集團、菜鳥網絡等阿里生態體系內的所有力量，全力投入建設“五新”(新零售、新金融、新制造、新技術、新能源)。

“未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。”早在阿里的云棲大會上，馬云就首次提出“新零售”概念。阿里為何選擇在時隔5年的今天重啟網商大會，成立“五新執行委員會”?

CEO張勇的回應是，因為5年來商業環境變了，網商群體也變了，新零售時代需要開拓新的商業版圖，網商大會推動商家與電商平臺一起轉型，實際上是培育適應電商發展新環境的“水電煤”等基礎設施。

就在此前，阿里旗下的首家無人超市“淘咖啡”，在淘寶造物節期間落戶杭州，從網友和各大媒體發布的照片來看，剛剛開業的無人超市，火爆程度令人驚嘆，幾乎是全天候店外都排起長隊等待進入體驗。

很難想象，類似“無人超市”這樣的東西會如此迅速地出現在我們視野。

引用許多媒體不斷提到的那句話——那個令人半是畏懼半是驚喜的未來，已在悄無聲息間到來，你怎能還無動于衷?

是啊，假如有一天人工智能足夠發達，類似客服服務這樣的事機器都已經能夠自動化處理，且效率可能比人更高了，那么，運營人的未來到底在哪里?

好比你在新浪微博上找大號做服務推廣，在數據充分的情況下，微博一共有多少個大號，哪些號更適配你的業務，投放的時間節奏怎么安排最合適，什么樣的文案轉化率更高等等，這些機器的計算能力都一定是遠遠超過個人的，在這些方面，我們似乎看不到人可以勝過機器的機會。

但我們要成就偉大目標，唯有堅守信念 全力以赴。一個大膽的想法僅僅是實現與眾不同的第一步，您還需要將偉大的想法與執行合而為一。在社會分工逐步細化的時代，我們更需要的是專業與專注的精神。