餓了么上海日交易額破億 新零售本地生活服務(wù)迎來(lái)質(zhì)變
(優(yōu)速新零售訊)餓了么宣布,平臺(tái)7月12日在上海日交易額突破1億元,創(chuàng)下外賣行業(yè)單個(gè)城市日交易額歷史新高。
進(jìn)入夏季外賣高峰,加上世界杯的推動(dòng),本地生活服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。7月初,餓了么CEO王磊表示,今夏將投入數(shù)十億元,圍繞商家服務(wù)、消費(fèi)者福利、物流體系等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行三大升級(jí)。僅十余天后,餓了么在上海單日成交破億,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中再下一城,占了先機(jī)。
尤其值得注意的是,餓了么數(shù)據(jù)顯示,7月以來(lái)的商超外賣成交額環(huán)比6月大漲4成。餓了么所引領(lǐng)的本地生活服務(wù)的新零售時(shí)代,正在迎來(lái)一場(chǎng)關(guān)鍵的“質(zhì)變”。
上海靜安區(qū)的一位白領(lǐng)女性,12天點(diǎn)了10頓烤串,光是夜宵已花費(fèi)數(shù)千元。白天是精致優(yōu)雅的白領(lǐng)女郎,晚上則過(guò)得煙火氣十足。
6月以來(lái),餓了么在夜宵時(shí)段推出連續(xù)下單贏現(xiàn)金等福利活動(dòng),僅活動(dòng)前5天,上海用戶就狂搶1億6379萬(wàn)元紅包,居全國(guó)榜首。實(shí)實(shí)在在的福利和世界杯觀賽熱,直接帶動(dòng)夜宵外賣消費(fèi)的爆發(fā)。世界杯尚未結(jié)束,餓了么已創(chuàng)造場(chǎng)均配送305萬(wàn)只小龍蝦新紀(jì)錄。燒烤交易額增幅則達(dá)到67.5%,居全平臺(tái)之首。
24小時(shí)“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”,一日四餐分鐘級(jí)配送
據(jù)統(tǒng)計(jì),世界杯開(kāi)賽后,平臺(tái)上海地區(qū)夜宵交易額環(huán)比增長(zhǎng)近3倍,成為餓了么上海交易額破億的一個(gè)重要原因。穩(wěn)定的運(yùn)力供給,為訂單高速增長(zhǎng)提供有力支持。世界杯期間,餓了么將準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)延長(zhǎng)至全天24小時(shí),即便在深夜,仍然為用戶提供極致的分鐘級(jí)配送服務(wù),保障了“一日四餐”配送的體驗(yàn)。業(yè)內(nèi)專家分析,以上海破億為標(biāo)志,餓了么全維度賦能商家、發(fā)掘新零售和非正餐時(shí)段消費(fèi)的創(chuàng)新“上海模式”正充分顯現(xiàn)威力。此一役帶來(lái)的也不只是份額的增長(zhǎng),更重要的是商家服務(wù)能力和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力的快速提升,這將為平臺(tái)在更多城市搶占市場(chǎng)先機(jī)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
易觀咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年第1季度,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)整體交易規(guī)模為705.8億元人民幣,但環(huán)比增長(zhǎng)僅為4.2%。在外賣市場(chǎng)滲透率不斷提高、增速逐步趨緩的背景下,餓了么仍在“夏季戰(zhàn)役”中保持逆勢(shì)高速增長(zhǎng),背后的關(guān)鍵因素之一是新零售不斷被發(fā)掘的消費(fèi)潛力。
餓了么透露,在“便利之城”上海,7月以來(lái)平臺(tái)的新零售交易額環(huán)比6月增長(zhǎng)40.1%,訂單量環(huán)比增長(zhǎng)30.3%。其中,百果園在平臺(tái)夏季果蔬大促第一天日訂單量即突破10萬(wàn)單,環(huán)比增長(zhǎng)3倍,全家便利店交易額環(huán)比增幅更接近兩倍。