2024年企業數字化轉型所需的關鍵要素有哪些?
企業數字化轉型所需的關鍵要素有哪些?
雖然各組織的特定挑戰和需求會導致數字化轉型的差異,但在眾多的案例研究和框架中,仍有一些核心主題是所有企業在進行數字化轉型時都應予以考慮的。
例如,以下幾個數字化轉型要素經常被提及,同時也是我們之前討論企業為何需要數字化轉型時涉及的內容:
客戶體驗
運營敏捷性
文化與領導力
勞動力賦能
數字技術整合
雖然每個企業都會根據自己的實際情況提出不同的建議和步驟,但在制定數字化轉型戰略時,CIO應關注這些重要的共同主題。