商場導(dǎo)購圖怎么做_商場導(dǎo)購系統(tǒng)百科
01導(dǎo)購怎么做提升帶貨力
整個2020年各行各業(yè)都過得不太景氣,線下客流銳減,傳統(tǒng)零售行業(yè)也都開始向線上轉(zhuǎn)型,零售企業(yè)對于導(dǎo)購員的要求也逐漸加高,導(dǎo)購不再是傳統(tǒng)的柜臺銷售,導(dǎo)購將面臨顧客維護(hù),品牌宣講,線上直播帶貨等工作場景,雖然工作量提升,但是導(dǎo)購的工作價值也是成正比增加,那么導(dǎo)購怎么做提升帶貨力,提升自我的品牌價值呢
導(dǎo)購怎么做提升帶貨力
直播帶貨曾經(jīng)是2019年最火的熱詞,線上的銷售大咖如李佳琦、薇婭的爆紅,讓無數(shù)人看到面對手機帶貨的效率,可能是站在商場中直接面對客戶的數(shù)百倍。當(dāng)然,在商業(yè)常態(tài)下,大商場里面的導(dǎo)購員們,更多時候是李佳琦。薇婭的粉絲或者顧客。
而當(dāng)線下客流銳減,商場的管理者開始寄希望于線上賣貨,眾多導(dǎo)購員們也開始學(xué)習(xí)如何在手機上開通直播頻道了。于是導(dǎo)購員們開始面對手機開始了線上帶貨,微信群,朋友圈,抖音,快手,直播等等。
于是2020年成為實體商家做直播導(dǎo)購的發(fā)展之年,在線下實體經(jīng)濟遭遇挫折的當(dāng)下,很多實體商店都在開展各種各樣的線上促銷,但是不少商
了解詳情>>02商場導(dǎo)購員銷售技巧
提到導(dǎo)購員,想必大家都不會太陌生,在商場里幾乎每一個店鋪都會有導(dǎo)購員,導(dǎo)購員的職務(wù)就是幫助客戶挑選商品,以及想客戶推銷商品,一個門店的導(dǎo)購員就相當(dāng)于一家企業(yè)的銷售,要想業(yè)績好,當(dāng)然需要一些銷售技巧以及話術(shù),那么今天小編就來為大家分享一些商城導(dǎo)購員的銷售技巧,希望對你有所幫助。
揣測顧客心理
作為導(dǎo)購必須會揣測顧客的心理活動,從具體的細(xì)節(jié)動作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費習(xí)慣,感知顧客的需求層次。
做好表演
導(dǎo)購員每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產(chǎn)品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。
懂產(chǎn)品
要推銷出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品,以及競爭品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品的
了解詳情>>03門店如何激勵導(dǎo)購積極進(jìn)行線上營銷?
疫情期間,門店導(dǎo)購就是企業(yè)的一大社交流量入口,此時正是利用導(dǎo)購社交零售工具,激活導(dǎo)購線上營銷力的好時機。
企業(yè)微信+導(dǎo)購小程序,實現(xiàn)全域獲客與精準(zhǔn)營銷,過去,導(dǎo)購采用個人微信添加顧客微信,再發(fā)送商品鏈接的方式進(jìn)行營銷。不過這種方式下導(dǎo)購無法基于顧客的喜好做推薦,銷售轉(zhuǎn)化低。
使用門店收銀管理系統(tǒng)系統(tǒng)管理導(dǎo)購,激勵導(dǎo)購刺激其積極性,有哪幾種方式呢
1、后臺SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程
后臺設(shè)置話術(shù)、制定標(biāo)準(zhǔn)流程等操作,導(dǎo)購無需自己反復(fù)思考才能回復(fù)客戶專業(yè)答案,幫助導(dǎo)購更輕松獲客,維系客戶。
2、商品返傭
導(dǎo)購主動拉新的會員,有綁定關(guān)系的在下單后,會員下單有屬于導(dǎo)購業(yè)績不,也有傭金可拿。
維系線上小程序的顧客,并促成交易。每達(dá)成一筆交易,就能獲得一筆傭金。
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