市場的飽和使得客源競爭越來越激烈。做好會員的深度營銷和客情維護，對門店行業份額的競爭非常有利。借助會員管理系統，商家可以實現門店的信息化管理，采用一系列會員營銷手段，有效地調動會員消費的積極性，提高門店的收入。

　　線下門店如何做好會員營銷?

　　充分利用自己店鋪的會員信息，通過會員的消費數據和產品頻率分析客戶的偏好和消費習慣，可以幫助店鋪刺激消費者的重復消費!

　　1、 活躍睡眠會員

　　開發新客戶的成本遠高于維護老客戶的成本。因此，門店運營的關鍵是及時提醒老客戶消費，設置專屬折扣，提高活動度，加深會員品牌印象。

　　事實上，我們可以根據不同的會員設置不同的充值、滿減等一系列活動，幫助門店進行高效的會員分層營銷，從而提高會員的知名度和忠誠度。

　　例如：向60天內消費超過兩次的會員贈送優惠券。他們是消費的支柱。對于消費更頻繁的會員，他們可以提供優惠券來穩定忠誠的客戶。用戶確實可以省錢，但商家必須控制成本。

　　向長期未消費的會員推送新產品介紹和優惠信息，刺激消費。同時，利用微信卡優惠券功能，將門店線下會員數據與微信粉絲數據連接起來，實現社群營銷模式的實時推送。

　　2、 生日優惠券

   會員生日前幾天，通過系統給出的營銷功能策劃活動，增加客戶與品牌之間的互動，建立情感聯系和依賴。

　　3、 發送促銷信息

　　這是大多數人正在做的事情，也是會員操作的常規內容。我想提醒你，無論什么樣的促銷內容，我們都應該控制數量。如果會員在三天或兩天內收到促銷信息，他們會有一段時間感到煩惱，第二次感到無動于衷;企業發送短信也需要很多費用，所以在發送促銷短信時要謹慎。

　　4、 老會員推薦分享裂變

　　建立會員推薦積分獎勵規則，引導老會員通過活動分享，推薦新會員注冊，獲得豐厚積分/禮品等獎勵。通過這種方式，可以推動門店的整體客戶活動，從而有效加深老會員對門店的印象。同時，它可以與會員積分活動相匹配，以推動回購，并成功喚醒低活動會員。同時，通過會員推薦發展出來的新會員，對門店有基本的口碑印象，有較高的信任度和認可度，有較高的營銷價值，成為優質會員客戶的潛力，具有較高的營銷價值。

　　5、售后服務

       商家的服務態度也很重要。對于忠誠度高的會員，我們可以提供有針對性的服務，如獨家服務、會員積分獎勵等。對于活動度低的會員，商家可以向他們推出一些現金券，刺激他們的消費欲望，售后服務也不可低估，只要做好就行。

　　如果你想做好會員營銷，維護會員和企業之間的關系非常重要，這也是最困難的。因此，我們需要會員管理系統來幫助我們完成會員維護工作，而企業需要做的是掌握會員維護的尺度，太過對自身利潤影響太大，太低沒有效果。因此，企業應該找到一個平衡點。