淘寶七天無理由退貨規則需要設置嗎?
2019-08-08|HiShop
導讀淘寶的七天無理由退貨就是在買家在簽收商品之日起七天內，可以對支持七天無理由退貨的商品發起退貨的申請!那么淘寶七天無理由退貨規則需要設置嗎?還是開店店鋪本身就有的呢?...
淘寶的七天無理由退貨就是在買家在簽收商品之日起七天內，可以對支持七天無理由退貨的商品發起退貨的申請!那么淘寶七天無理由退貨規則需要設置嗎?還是開店店鋪本身就有的呢?
淘寶七天無理由退貨規則需要設置嗎?
其實這個是需要賣家自己設置才可以的哦，具體操作步驟如下：
一、下載電腦版“千牛”客戶端，登錄商家號。
二、在千牛操作后臺，將鼠標移至“淘寶服務”。
三、點擊“加入服務”進行管理。
四、點擊進入到“加入服務”的管理界面。
五、在“加入服務”界面，找到“退貨承諾”，點擊即可加入七天無條件退貨服務。
但是這個的前提是要賣家加入消保!
淘寶規則規則選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發出退貨申請(自物流顯示簽收商品的次日零時起計算，滿168小時為七天)。
但是買家退回的商品應當完好。淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。鼓勵賣家向買家提供更優于淘寶網要求的七天無理由退貨要求。
退貨的標準如下表：
如果是七天無理由退貨的商品，買家進行七天無理由退貨時，在沒有其他條件說明的情況之下需要家承擔退回郵費!如果不包郵買家退貨就由買家承擔所有運費!
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