2018年飛豬旅行集市管理規范
6月14日消息,淘寶發布《飛豬旅行集市管理規范》變更公示通知,擬修訂《飛豬旅行集市管理規范》,包括賣家行為規范、服務保障標準等。據悉,該規則變更將于2018年6月21日正式生效。
本次規則修訂的變更要點如下:
一、度假類目:
1、修訂“境外火車票”類目訂單生效的規定。
2、新增加價、航班變動、旅行用車、電話卡、境外火車票的管理規定。
3、修訂更改及取消已生效訂單的服務保障標準,主要如下:
1)提高“境內自由行”、“境內郵輪”、“潛水/岸潛/船潛”、“境外玩樂套餐”、“境內周邊游”、“境外火車票”類目商品訂單更改及取消的保障標準。
2)修訂旅行用車類目訂單取消的保障標準,新增接送機、接送火車訂單取消的保障標準。
3)新增電話卡商品的服務保障標準。
4)新增損失賠償的規定。
二、門票類目:
1、新增支付方式、賣家加價的管理規定。
2、提高國內門票的服務保障標準。
三、酒店類目:
1、新增各類目可發布的商品范圍規定。
2、修訂商品發布違規的處理措施。
3、調整實價有房、預約商品的服務保障標準。
4、新增賣家加價等行為的管理規定。