2021年“私域流量”這個詞非常熱門，所有的營銷人員都在學習，通過百度指數，我們可以看到，私域流量從2018年的無名小卒發展到現在，這說明私域流量代表了一個新的營銷時代。

　　私域流量有多重要?以流量為王的抖音也在推進私域流量。

　　私域流量的本質是什么

　　在正式運營之前，所有電子商務企業都需要了解私域流量運營的本質是什么?私域流量的核心在于人，而不是流量，更重要的是要認識消費者，這才是私域流量最大的價值所在。

　　如果把私域的流量比作魚塘，把經營比作養魚，那么從海上捕魚的過程就是從公域中獲取顧客。私流創造了一個環境，把從海里釣到的各種魚放到一個較小的池塘里，把你需要的魚篩選出來，離這些魚更近，也就是養魚。

　　私域的流量是溫度，它不是把消費者拉進一個群體，當你需要銷售商品時，需要用群體的利益裂變來觸發他們。

　　私域流量的本質實際上是業務關系。我們現在需要考慮的重點是如何滿足消費者的需求：在什么情況下消費者會找到你?當消費者需要消費的時候，他們第一次跳出腦海的就是你的品牌，那么交易就成了成功。

　　如何實現私域流量？

　　在理解了私域流的本質之后，我們需要理解如何通過私域流來實現。相信很多企業都有自己的直播或者短視頻制作，甚至已經積累了一定數量的粉絲，但是沒有辦法把這些粉絲轉化為實際的銷售。

　　實際上，私域流量運營可以分為兩個步驟：一個是裂變，另一個是運營轉型。這里我們主要討論兩種裂變模式，一種是種子用戶裂變，另一種是活動/游戲裂變。

　　種子用戶裂變，顧名思義，就是幫助你通過現有的種子用戶來擴大你的粉絲。在這個時候我們需要注意的一點是，我們需要有足夠的興趣點來移動種子用戶和更多的潛在用戶來積極分享他們。

　　活動/游戲裂變現在也是一種常見的裂變模式。通常以活動或小游戲為場景，當用戶的日常生活得到改善時，會帶來新的用戶增長。同時，在游戲或活動中利用一些互動環節作為用戶對裂變的把握，實現正向裂變。

　　私域流量操作的第二步是操作，也是實現功能最重要的一步。盡管用戶已經進入了你的私域流量池，但他們對你的信任度仍然相對較低。我們需要做的是通過設計增加用戶對您和產品的信任，實現從首次購買到再次購買再到溝通的閉環。

　　私域的本質是用戶數據資產

　　至于私域流量的核心價值，業內有一個形象隱喻，即私域運營是品牌的“心靈捕手”。

　　就像很多私域運營的企業一樣，一般會將流量引導到公眾號、微信個人號和微信群。這些方法在當時并沒有錯，但用戶習慣的改變也是不爭的事實。

　　2020年微信公眾號平均開通率僅為1.13%，超過90%的公眾號流量效率低下。對于零售企業來說，私域流量的質量比“流量”更重要。

　　正如私域流量產生的原因一樣，流量成本的增加只是一個原因，另一個原因是數據的所有權。公域流量數據屬于平臺，業務操作僅為數字化;

　　因此，私域流量所要解決的問題是是否盲目放大基盤，還要找到沉淀數據資產的抓手。通過精細化運營的提升和轉型挽留，是私域走出“流量收獲”走向正軌的標志。