發布時間:2021-05-13 閱讀: 作者:HiShop明娟
流量一直是企業盈利的重要環節。傳統的獲取流量的方式要求企業在公域平臺上支付高額的流量費用。最終一次性消費后,流量最終歸平臺所有。
為了打破這種流量運營困境,企業紛紛轉向私域流量運營,尋求更具性價比的流量。那么在私域時代,企業如何構建和使用私域流量呢?
什么是私域流量?
私域流量是指企業可以獨立運營、可以免費重復使用、可以隨時直接聯系的流量資源。屬于企業流量的私有資產。
所有能夠通過自己的渠道聯系到用戶的用戶都可以稱為私域流量。
比如,關注公眾號的粉絲,就相當于企業的私域流量。
比如,通過活動吸引客戶加入微信好友,進入社區,就是企業的私域流量。
再比如,其他平臺上企業自媒體賬號的粉絲也是企業的私域流量。
……
目前,大型互聯網平臺正在搭建一個閉環的流量,這樣流量就可以解決生態中的所有問題,減少用戶的跳出。于是微信推出了小程序,頭條推出了商城,百度推出了小程序等等,都把私密域名流量保留在自己的平臺上,降低了用戶的跳出率,實現了更大的商業價值。
企業為什么要做私域流量?
首先,流量是可控的。從流量成本的角度來看,私域流量可以從線上和線下渠道導入,這是企業自己的流量,所以成本很低。
第二次和第二次接觸。私域流量有很高的忠誠度,它可能是你的粉絲和會員,更容易進行二次營銷。
第三,顧客價值,私域流量具有很高的價值。目前,許多企業正在積累私域流量。當私域流量積累到一定水平時,就會形成規模效應,使得用戶成本越來越低,轉化率和粘性也相應提高。
如何構建和使用私域流量?
在移動互聯網和社會化營銷日益普及的背景下,信息爆炸和信息碎片化使得注意力經濟大行其道。
尤其是“90后”、“00后”,網絡原住民逐漸成為各種消費場景的主力軍。企業必須吸引和聚集越來越多容易分心的注意力,才能與用戶建立起緊密的聯系,然后對客戶進行甄別形成轉化,使注意力成為越來越稀缺的資源和企業的核心競爭優勢。
所有公域私域的注意力仍然與流量概念有關。我們要把“流水”的“流”變成“留”的“留”。每一滴水滴落下來,努力留下一個印記,一個時代,一個消費者,從而成為您的忠實粉絲,穿透他們的心。我們不應該把重點放流量管理上,而應該放在“留住”管理注意力上。只有建立強有力的聯系,我們才能有未來。
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