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發(fā)布時(shí)間：2021-05-07 閱讀： 作者：HiShop明娟
花費(fèi)大量的營(yíng)銷成本獲得一批新用戶，誰也不希望這批新用戶輕易流失。因此，我們將不詳細(xì)說明為什么要做私域流量。我們都知道，這是一種成本相對(duì)較低的客戶保留方法，可以增強(qiáng)用戶的購(gòu)買和分享，甚至獲得新用戶。
也許你們都知道做私域流量的步驟：引流、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)、再增長(zhǎng)，下面看看具體怎么做吧。
1、如何做品牌引流?
目前微信公眾號(hào)、抖音、微信號(hào)、微博等社交媒體是引流主要渠道。然后，通過各種各樣的活動(dòng)將品牌吸引到微信社群。這使得品牌能夠通過私人信息、朋友圈和微信群與會(huì)員持續(xù)溝通。
2、如何有效地維護(hù)社群?
在獲得客戶和建立社群之后，我們將進(jìn)入社群維護(hù)的下一階段，這也是極其重要的一步。如何維護(hù)我建立的團(tuán)隊(duì)?一個(gè)群體的生命周期是什么?你通常要發(fā)什么?一個(gè)人能合理地維持多少個(gè)群體?你腦子里肯定有各種各樣的問題。
實(shí)體性的內(nèi)容是可獲得的和有用的。典型的是教程和新聞，娛樂內(nèi)容是最容易共享的內(nèi)容形式。因此，如果把真實(shí)內(nèi)容和娛樂內(nèi)容結(jié)合起來，那么效果就會(huì)達(dá)到最好。
品牌除了自己產(chǎn)品的內(nèi)容外，還可以多花點(diǎn)時(shí)間找一些熱點(diǎn)話題與用戶進(jìn)行交流，從而增進(jìn)彼此的感情和信任，讓群友們互相了解，互相熟悉，喜歡并習(xí)慣在這樣的氛圍中互相交流，增進(jìn)親密感。
當(dāng)然，品牌也可以從另一個(gè)角度加強(qiáng)與社群成員的個(gè)性化溝通。比如在群友生日的時(shí)候，送上一份幸福的祝福，甚至是一個(gè)團(tuán)購(gòu)紅包，表示品牌對(duì)他們的一貫重視，這也會(huì)給團(tuán)購(gòu)帶來更加活躍和良好的氛圍。
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