最新資訊消息：社區(qū)拼團的火爆帶動了社區(qū)拼團創(chuàng)業(yè)者的積極性，紛紛投入希望能抓住風口獲得成功，但是社區(qū)拼團創(chuàng)業(yè)怎么操作，面對社區(qū)拼團模式中最關(guān)鍵的團長環(huán)節(jié)，社區(qū)拼團模式創(chuàng)業(yè)中應該如何做好管理?接下來社區(qū)云店小編帶大家一起了解一下。

　　1、尋找社區(qū)KOL，也即“團長”，這類人群往往是賦閑在家的寶媽;

　　2、“團長”組織微信群，也即虛擬店,“店”里成員是小區(qū)的媽媽們;

　　3、社區(qū)拼團平臺提供品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、物流、客服等相關(guān)服務，當“團長”收集到訂單，平臺將貨物從城市倉統(tǒng)一送至“團長”家里，社區(qū)消費者自取，通常訂單物流時間為3-4天。

　　社區(qū)拼團拼團，大部分都是：平臺提供產(chǎn)品供應鏈、物流和售后服務，團長(小b)則負責建小區(qū)業(yè)主微信群、社群的日常運營和信息、鏈接投放，并通過拼團低價的玩法吸引群里社區(qū)成員下單。按銷售額，團長抽取一定比例(基本都在10%左右)的傭金。

　　團長會定時推送限時的拼團信息，每天6次左右，在拼團成功之后，平臺安排發(fā)貨，產(chǎn)品會先送到團長手里，團長負責在社區(qū)內(nèi)完成交付和售后，通常由業(yè)主到團長處自提。

　　不過玩家之間在運營方面也有一些差別。一些平臺直接招募“寶媽”，省去終端開店的租金和人力成本，盡可能節(jié)省中間環(huán)節(jié)。一些玩家如考拉精選等，則有自己的便利店網(wǎng)絡，或招募便利店店主作為線下節(jié)點，未來有延伸業(yè)務的可能。

　　作為獲取流量的關(guān)鍵節(jié)點，團長是每個社區(qū)的核心，不僅是交易的紐帶和最后一公里配送的保障，甚至承擔著售后職能。因此，團長往往成為這場比拼中的關(guān)鍵。

　　那么，如何維護團長與平臺的粘性，防止團長被挖墻腳，甚至如何提防團長帶著流量跑路，幾乎是每個社區(qū)團購公司需要思考的問題。這其中，涉及到利益分配、價值觀輸出、流量管控等各類問題。“歸根結(jié)底，優(yōu)秀的團長才是稀缺資源。”一位不愿實名的消費領(lǐng)域投資人說。

　　2018年中，劉凱用女性化的昵稱和頭像注冊了一個微信小號，然后用這個微信號報名了競爭對手的團長招募。一般社區(qū)團購公司為了方便溝通和管理，都會建一個團長群，李凱以團長的身份報名，成功之后被拉入群里，其中的幾百個團長都會成為他撬走的對象。

　　挖墻腳早期，劉凱用的是笨辦法：先找到競品的倉庫，然后一路跟著倉庫的配送車到達每個小區(qū)，這樣幾乎整條線的團長都會被李凱鎖定。

　　事實上，隨著這場競爭的加劇，在爭奪流量的一線戰(zhàn)場，信息越來越透明，“團長聯(lián)系方式”這樣的核心機密，只需要花幾萬塊就可以從對方員工手里買到。

　　獲取聯(lián)系方式往往只是第一步，如何挖成功，才是關(guān)鍵。為了說服對方成功投誠，他們用遍各種方法，甚至到團長家里，送她們試吃商品，給小孩買玩具，幫忙做家務，請吃飯……等對方答應后再接著說：“姐，你再幫我介紹幾個團長吧。”

　　之前為了挖上海的一個團長，劉凱的公司曾寄出了40箱試吃，都是價值100元以上的水果。最開始一天一箱，之后改一天兩箱，再之后增加到一天三箱，直到對方說：“你別給寄了，我做。”后來，這個團長成為了華東區(qū)訂單量的第一名。

　　當然，為了防止自己的團長被撬走，流量流失，團購公司也想出了各種招數(shù)。食享會創(chuàng)始人戴山輝表示，食享會所有的社區(qū)群主都是公司的正式員工，微信群的所有權(quán)歸公司所有，團長可以換人，但微信群的權(quán)屬不變。這樣就減少了因為人員流動所帶來的損失。

　　十薈團選擇從激勵機制上進行引導。例如，對社區(qū)合伙人進行分級，新來的社區(qū)合伙人要進入新兵營接受培訓，同時，不同等級的社區(qū)合伙人，對應著不同的考核標準和傭金比例。對于頭部的社區(qū)合伙人，十薈團會簽署獨家協(xié)議。

　　你我您則為團長建立了標準化的培訓體系，從如何開團、到如何提升銷量，甚至如何成為社區(qū)KOL，整條路徑一套梯級成長路線。不同能力的團長，可以獲得不同的指導。“多數(shù)團長都是已為人母的女性，在家很孤單，這份工作讓她在獲得金錢收益的同時，甚至還有社交價值和家庭地位的提升。”你我您董事長劉凱說。

　　一位投了兩家頭部團購公司的投資人認為，想維護團長最重要的是建立合理的利益平衡機制。“為什么團長愿意為你賣力?最重要的是他能賺到錢。”這恰好與小區(qū)樂的操作邏輯契合。小區(qū)樂是綜合性電子商務平臺“格家網(wǎng)絡”的內(nèi)部孵化項目，在接受媒體采訪時，格家網(wǎng)絡董事長李瀟曾表示，希望小區(qū)樂的團長能夠有更多收益，格家網(wǎng)絡的其他平臺可以同時為小區(qū)樂團長賦能，保證小區(qū)長至少有兩份以上收益。

　　綜合以上的分析，各家在管理團長上面都有自己的方法，所以作為社區(qū)拼團創(chuàng)業(yè)者不管是在創(chuàng)業(yè)的哪個階段都需要做好全局的把關(guān)，這種模式具體該怎么做，關(guān)鍵環(huán)節(jié)要如何做好管理，這就要看社區(qū)拼團創(chuàng)業(yè)者在運營方面的能力了。

　　社區(qū)拼團創(chuàng)業(yè)怎么操作，社區(qū)拼團模式創(chuàng)業(yè)怎么管理團長?就為大家介紹到這里，更多社區(qū)拼團資訊歡迎關(guān)注hishop社區(qū)云店--提供專業(yè)社區(qū)拼團小程序以及社區(qū)拼團平臺建設方案。


 

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