社區團購業態的經營模式為，企業在每個社區找到社區合伙人、社區小店來開展團購業務。通過線上方式運營用戶和商品。

流程為：社區合伙人、社區小店通過促銷、活動將小區用戶“圈入”微信群，每日在微信群中發布拼團商品信息，一方面促成銷售，另一方面，將用戶吸引至線上廣闊的商品池（社區團購小程序），進而實現用戶“裂變”，做一個社交、社群電商。消費者則是在下單后，于約定時間、約定地點小區范圍內自提商品。

社區合伙人需要有運營單個社區用戶的能力。通常500個人微信社群，每發布一個拼團商品可能只有十幾單，或者幾十單的轉化銷售，社區合伙人要能持續激活用戶，并適時剔除沒有需求的用戶，引入新的用戶。要有與用戶的互動能力，能判斷準適銷商品。

所以，社區合伙人實際掌握了終端用戶，他擁有一定議價權。

目前，市場上也有許多人士看好社區團購發展。

有市場人士告訴hishop社區新零售，其認為，在模式上，社區團購相比其他有優勢。

“搭建一個平臺，成體系以同城小區，借助微信紅利迅速完成高密度覆蓋小區居民，再結合實體店服務體系，從效率和速度方面應該有突破。在生鮮品類，社區團購的確也解決了不少痛點，通過預售能更好控制損耗，快速積累訂單能支撐基地直采，進而滾動發展。基于社區場景，讓消費者自提則相比盒馬等線上線下一體化模型，能省同城配的成本環節。最后，通過經營生鮮有流量后，標品上量也快。”

在回報層面。有市場人士稱：“社區團購3個月左右就會形成正現金流及盈利，擴張迅速。投資少、見效快，適合投資人的口味，即使做不成大平臺，財務投資回報率也可觀。”

整體而言，社區團購市場，如果通過社區門店（店主即為社區合伙人）來做，相對更容易建立信任，因為消費者能看到門店內實實在在的商品，可復制性也相對更好，比如，只要能做出足夠單量，就可以開更小面積的獨立門店，也可以租賃其他業態的“富余”面積，物業選擇范圍更廣，因為主要經營一個預售自提業務。在物業成本攀升，競爭比較激烈的情況下，能獲得相對較好的準入和可復制性。

同時，門店形態的存在，消費者出入社區總能看到，因此，也能持續影響到消費者。

社區團購如果僅是通過社區合伙人方式做（無店），能更快速復制，但信任的建立、維持可能相對比較難，發展到一定階段，面臨效率和消費體驗的平衡問題在這一形態上可能會表現得更明顯。

社區合伙人、社區小店固然能夠為社區團購模式發展提供良好的業務支持，如何能有效的對他們進行管理就成為一項重要的工作，這時我們就可以借助社區團購系統，比如HiShop社區新零售，可以幫助商家搭建B2C線上商城，商家從系統后臺將商品快速覆蓋到每個社區店，然后再由社區店店主將商品信息推送到各個社區微信群中，向社區居民進行推銷；HiShop社區新零售從實際層面解決傳統社區零售模式下訂單、配送、備貨、提貨、售后、結算等環節帶來的一系列痛點。還能規范社區合伙人、社區店日常運營，讓他們能更好的幫助平臺做銷售。