最新消息報道，團購這種模式對于電商商務來說并不是一個新生物種，但是經過時間的檢驗，傳統的團購模式逐漸走向了沒落，而與此同時社區團購模式卻興起受到消費者的青睞。

今天小編就和大家一起來了解一下傳統團購面臨的痛點，社區團購模式是如何突破的，并具備怎樣的發展優勢？

一、傳統團購流程

1、挑選信譽較好的團購網站。

2、看看能不能找到物品的相關點評，網友的切身感受最重要，一般點評和留言也有真實的。

二、傳統團購面臨的痛點

1、貨不對版

通過團購接受到的服務質量有所降低，例如餐館菜色與圖片不符、分量減少；商品包裝破損，甚至有消費者放映寄到手的化妝品有使用過的痕跡。

2、消費卷使用不便。

餐飲類團購一般需要提前一天預約，而團購每日預約人數有限，致使消費者使用不便，而消費券使用一般都有期限。有調查顯示，有30%至50%的消費者因各種原因(如工作忙，預約不上等)未能及時進行消費。而這種情況下，團購網站不予以退款。

3、限制太多

消費者到達消費現場后，商家提出只能在中午消費或一小時內消費結束的時間限制；

4、虛假折扣

商家太高價格之后再打折的例子比比皆是，消費者不能盲目關注折扣。

5、附加消費

消費時可能會出現綁定額外消費；例如火鍋店需要另附鍋底費、調料費等；團購烤羊腿，炭錢有可能是要單交的。

6、團購顧客受到歧視

對于團購消費的顧客，商家不給好臉色或遭受白眼，獲得較劣質的服務；

7、虛報人數偽造緊俏假象。

團購網站虛報團購參與人數，誤導消費者跟風購買該項商品或接受服務；

8、退款難

消費者需要退款時，多數網站的退款條件都相對苛刻，而消費者一般遇到的質量問題或感官體驗不快都不在退款條件之列；

9、個人資料及信息易泄露

為便于參團后聯系，很多消費者在網站上填寫了個人信息，過后卻不斷受到商家發送的促銷短信、顧客訪問等騷擾。

10、商家擅自取消約定

消費者付款后，網站聯合商家不履行約定。例如武漢糯米團某訂單在收取120萬錢款后，單方面取消訂單的例子。當然不排除有些商家由于團購人數較多等原因，導致無法接待不能履約。但也不排除犧牲消費者利益而進行炒作之嫌。

面對傳統團購模式的一系列痛點，社區團購模式如何突破這些痛點的具備哪些發展優勢？

社區團購模式具備哪些發展優勢：

1、社區團購活動信譽有保證

社區團購活動都是由社區商家、社區業主、社區物業等發起的，都是社區居民熟悉的人，不似傳統傳統團購活動都是直接線上商家發起的，活動真實性無法保證。對于社區居民而言信譽有保障不存在虛假折扣或者歧視團購消費的情況

2、社區團購活動沒有限制

不再是如傳統團購需要滿足多少人才能成團，有諸多的成團限制，社區團購活動沒有過多的限制、只要加入群聊即可下單購物，也不需要為了團購去不斷的發展成團人數

3、社區團購商品品質有保障

社區居民不用擔心團購商品品質，社區團購發起者必須保證商品品質，社區商業更多的是回頭客必須有品質作為后盾，與傳統團購不一樣他們更多的是拉新消費，對于品質沒有太多的保障

4、社區團購售后服務有保障

每一個社區自提點就是一個售后保障點，社區團購發起者必須承擔起社區團購售后服務保障的的職責，這不僅是對于社區團購消費有影響，還可能會影響到原本社區實體店的消費。

以上就是小編對于傳統團購模式以及社區團購模式的相關總結，希望能對想要發展社區團購模式的商家一些建議和思考，企業在考慮發展社區團購商業模式時候需要考慮選擇一套適合的社區團購系統， HiShop旗下的【社區新零售解決方案】就是專業為社區/社群團購而設計，滿足不同社區/社群團購經營模式，幫助搭建B2C線上商城，整合線下資源，融合線上平臺,實現“新零售”業務雙線布局。