新零售是馬云在2016年云棲大會所提到的概念,對于新零售的商業模式網上的解釋也是泥沙俱下,沒有一個正確的定義,那么對于新零售這個概念,它的商業模式到底是什么呢?對此,小編總結了新零售的幾大特點。
一、所謂新零售,它的核心三要素是“人、貨、場”。想要完善核心本質,需打通線上線下,實現各渠道資源共享。
為什么當初消費者會選擇電商,其原因不外乎,傳統零售消費體驗不好,且價格昂貴。隨著新零售的到來,線上線下和物流實現了深度融合,在產品價格,購物體驗、產品質量方面都得到了優化,打破了賣家秀和買家秀的信任隔閡,提供專業的服務和優質的產品給消費者。
二、大型零售體或將面臨整合重組。過去,品類豐富的大型綜合超市攔截了大部分小超市的生意,如今,它們反過來要被社區型小型零售體所影響。隨著社區消費趨勢鋪展開來,社區化將成為零售行業未來發展的重要方向。像沃爾瑪、塔吉特,已經在國外開始做小型實體零售門店服務了,人口密集處的鄰里社區型門店是它們瞄準的方向,相信很快,這樣精細化運營的門店也會在國內出現。
三、體驗式消費、個性化服務融入消費者生活。隨著用戶消費需求的差異明顯,一些個性化、創新性的消費模式將更受歡迎,如小眾品牌的買手店模式還有蘇寧小店的模式。隨著消費體驗的優化,消費者購買力會提升,企業也會從中受益。
四、企業生產更智能、科技化。隨著線上線下的結合,需求及生產供給信息相互融合,從生產到消費可以通過大數據等科技技術預測,以控制產能,全面消滅企業庫存,提高效益。
當新零售這個概念一經提出,我們看到國內的互聯網巨頭如阿里、騰訊和京東在資本市場上“血拼肉搏”,雖然阿里、京東、騰訊為代表的互聯網巨頭已經布局完成,但是從大局上來說本質上還未形成一個商業模式,不過隨著時代的發展,未來的發展潛力和趨勢都是一片大好。