相信連鎖店大家都非常熟悉,如今市面上的連鎖品牌及連鎖店鋪數不勝數,而相對于獨立店鋪,連鎖店的管理會相對而言復雜很多,要想管理更加便捷,擁有一款好的會員管理系統是非常重要的因素之一,這是什么原因呢?一套優秀且完善的會員管理系統可以非常有效的幫助商家運轉和管理店鋪,下面小編就來為大家介紹一下會員管理系統對連鎖店鋪的作用。
會員管理系統對連鎖店鋪的作用有哪些:
1、會員信息同步
當連鎖店鋪中某一店鋪將其會員的詳細信息記錄在系統中后,連鎖店的每家門店都可以隨時查看此會員詳細信息,當其中一家門店有新的顧客注冊會員時,其它門店也能快速知曉,方便商家進行管理,避免會員信息量過多時出錯。
等級管理:在手機端直接設置會員等級,越高等級的會員在消費時享受越高的優惠與折扣。
積分兌換:通過手機直接使用會員積分兌換禮品,系統自動按規則扣減會員積分數。
2、財務數據報表同步
會員管理系統支持支付寶、微信,銀行卡、會員卡、銀聯、現金支付等。會員不管是在線上消費,還是其中任意一家線下實體門店消費,所有消費情況都能被會員管理系統統計起來,實現數據同步管理。
銷售報表:統計連鎖店各店鋪銷售總額,以及消費趨勢,改進營銷策略,擴大整體銷量。
會員報表:統計會員增長情況及分布情況,分析會員特點及消費習慣,實施深度精準營銷。
決策報表:分析會員活躍度,為店鋪決策提供依據,降低會員流失率,提升店鋪營業額。
以上就是小編介紹的全部內容了,相信大家看完對會員管理系統的功能作用也有一定的了解,在如今這個數字化時代里,商家如果想開拓更廣闊的市場,一套完善的會員管理系統是非常重要的,為商家帶來的價值作用也非常重要。