社群運營就是一個依賴生態，所有的規則都是大樹定好的，所以企業還是分兩種：一種就是依靠大樹存活的這就是寄生企業；還有一種只是把社群當做一種輔助，自己的目標就是要長成茁壯的大樹。

　　一、如何做好社群運營基礎——社群定位篇?

　　①用戶定位：

　　篩選吸引哪些目標用戶加入社群，篩選用戶(熟悉品牌或對品牌有興趣的人)、客戶(已與企業發生關系的人);

　　②方向定位：

　　確定社群運營方向，取一個直接、簡單的群名;并融合自己的品牌，創建品牌社群口號;例如XXX品牌福利群

　　③文化定位：

　　設定社群規則，明確告知群成員群內有啥福利、如何領取福利，每日有什么內容價值輸出，引導群員規范行為;

　　④規模定位：

　　基于社群規劃和運營策略，確定社群的客戶群規模。例如50人小群還是200人大群，200人以上的群建議不做。

　　二、如何做好社群運營——社群分類篇?

　　私域社群現在最主流常見的有三種形式，①福利型社群②服務型社群③內容型社群。

　　一個企業三種社群可以并駕齊驅。也可以選擇垂直只要做種類的社群。

　　福利性社群建議大家參考下完美日記;服務型社群簡單來說就是品牌的售前售后社群;內容型社群建議大家參考KEEP打卡群。

　　社群運營最基礎的就是做好社群定位，找到社群目標客戶的需求與目標客戶痛點，然后再針對社群目標客戶進行針對性輸出與營銷才是私域社群運營長線發展王道。