隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展將會呈現(xiàn)兩種趨勢：去中心化、去中介化!

　　移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展趨勢——去中心化

　　網(wǎng)絡(luò)是有結(jié)構(gòu)的，其結(jié)構(gòu)主要取決于“端口”的網(wǎng)絡(luò)接入/連接方式。

　　以PC連接為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)存在很強(qiáng)的“中心”。門戶網(wǎng)站，就是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)最重要的中心節(jié)點(diǎn)。人們通過登錄新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站，獲取經(jīng)過編輯歸類的新聞、資訊。門戶成為一段時期內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)霸主。

　　而淘寶則是電子商務(wù)最重要的中心節(jié)點(diǎn)，它構(gòu)建了虛擬的商城，讓商家和用戶可以在一個龐大的商業(yè)中心交易消費(fèi)，企業(yè)通過收取“租金”來盈利。從這個意義上說， 馬云就是最大的虛擬地產(chǎn)商，本質(zhì)上和百貨商場沒多大區(qū)別。難怪他和王健林以一億對賭，因?yàn)槎耸侵苯拥母偁帉κ郑鳂I(yè)都是地產(chǎn)，只不過一個在線上一個線 下，一個是虛擬的一個是物理的。

　　但智能手機(jī)的普及帶來了顛覆性的改變：在移動社交網(wǎng)絡(luò)的情境下，信息的聚合變得無處不在。網(wǎng)絡(luò)連接的端口，從物理走向虛擬，從單一走向多元。現(xiàn)在，用戶不再需要特定的中心來完成自己的生活任務(wù)。比如，資訊的消費(fèi)不再需要登錄大而全的門戶網(wǎng)站，而是通過微博、微信朋友圈，以及微信公眾號滿足資訊需要。統(tǒng)治中國網(wǎng)絡(luò)的BAT，除了騰訊已經(jīng)憑借微信拿到了船票之外，百度收購91助手，阿里收購高德地圖，都是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)模式往新興移動模式轉(zhuǎn)移的信號。未來可穿戴配飾的出現(xiàn)和普及化，會使接入網(wǎng)絡(luò)的端口更加分散。Google收購Nest，主要原因在于Nest是未來智能家居的入口。

　　去中心化并不意味著中心的徹底消亡，只是其中心勢會被大大地削弱，不再像過去那樣可以一統(tǒng)天下。去中心化的趨勢和力量，日益改變著社會生活的面貌，也在多個方面改變著現(xiàn)實(shí)的商業(yè)規(guī)則，包括商業(yè)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略、營銷傳播戰(zhàn)略、企業(yè)生產(chǎn)的組織模式，都呈現(xiàn)出一系列新的特征。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展趨勢——去中介化

　　傳統(tǒng)時代的互聯(lián)網(wǎng)有很多興旺的“中介”生意。因?yàn)橛脩艉芏嘞M(fèi)任務(wù)需要專家的專業(yè)指導(dǎo)。但移動互聯(lián)和社交網(wǎng)絡(luò)時代，信息的獲取不再依賴于專家意見，可以通過社會化網(wǎng)絡(luò)的“推薦”來完成。

　　攜程是最典型的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)“中介”，它為用戶提供旅游出行相關(guān)的服務(wù)，主要就是基于對酒店、航空公司的強(qiáng)大議價能力。其優(yōu)勢地位是通過用戶的聚合來實(shí)現(xiàn)的。但隨著社交網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展，當(dāng)酒店、航空公司可以直接與消費(fèi)者溝通的時候，攜程一類公司也就變成了被OTT的對象，失去了其強(qiáng)勢的中介地位。比如麗江的小酒店，可以建立自己的平臺來吸引客戶，而不必再依賴攜程之類的傳統(tǒng)中介。而7天、錦江之星、漢庭這些大型酒店集團(tuán)，已積累了龐大會員庫。隨著用戶溝通更加便捷、更加低成本，若能更好地運(yùn)營和挖掘自身的客戶價值潛力，完全可以減少對攜程、藝龍等OTA平臺(Online Travel Agent，在線旅游社) 的依賴。

　　傳統(tǒng)媒介也面臨著同樣的窘境。企業(yè)的廣告信息原本需要通過它們傳達(dá)給消費(fèi)者，但現(xiàn)在企業(yè)大部分的營銷溝通，完全可以通過近乎零成本的社交網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。比如小米的銷售，不再是傳統(tǒng)的營銷傳播和分銷渠道，幾乎完全依靠其構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)社群來完成。

　　中介永遠(yuǎn)都是需要的，因?yàn)橛脩粜枰獙I(yè)代理人幫助其解決問題。但未來的中介不再可能是今天這樣反應(yīng)遲鈍的大機(jī)構(gòu)了。去中介化的趨勢和力量，深刻地改變著傳統(tǒng)的交易模式，當(dāng)用戶和企業(yè)之間的溝通愈加便捷、直接和低成本時，營銷傳播的方式必然發(fā)生劇變，企業(yè)的生產(chǎn)組織模式也將不再一樣。

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