微信開店正確選擇你的微信商城系統
自從微信小店推出之后,做微信商城購物的人所有的注意力都瞄向了微信。
許多人認為真正的微信商城系統出來了,極力的想要開啟微信小店,但是忘了自己開微信商城為的是什么了。沒有謹慎思考過這樣的問題就做盲目決定,是要吃虧的。
那么首先要考慮的是你的微信商城真的符合消費者的購物習慣嗎?真的能滿足消費者對移動購物“便宜加方便”的購物體驗的追求么?
筆者就目前對微信商城的了解,對整個微信商城購物流程做一點分析。大致的購物流程概括如下:關注—挑選—下單—登錄—支付—點評。其中挑選和支付是至關重要的環節。
第一、關注。關注是消費者首次進入某微信商城的必要步驟。目前能讓消費者關注公眾號的較為快速的方法是:直接掃二維碼或進行名片推送(點擊即可關注)。其他方式如輸入公眾號或搜索公眾號,都需要消費者在手機上手動輸入,多為不便。
第二、商品,關注之后,消費者開始瀏覽商品。目前對微信商城的定義并沒有統一的標準。不同的人有不同的解釋,筆者大致概括如下:
1、從微信公眾平臺鏈接到第三方網店。
從微信鏈接到第三方平臺,比如一號店、京東、當當、亞馬遜等,跳轉到這些網站所謂的觸屏版,體驗效果非常不佳。
2、鏈接到傳統PC版商城。由于手機屏幕的限制,PC商城在手機里的體驗效果非常不好。字體小,頁面混亂,常需要擴大來瀏覽,加載速度也比較慢。
3、鏈接到獨立手機商城。
這個主要是針對沒有自定義菜單的微信平臺來說的。和一般的獨立手機商城差別不大,但借助微信目前龐大的用戶量和微信的文章推送和即時互動等功能,獨立的手機商城進行推廣較為方便。
4、微信公眾平臺本身即是一個獨立微信商城,擁有自定義菜單,無需做鏈接。
目前這種可算是最為完善的、真正意義上的微信商城。自定義菜單使得商品分類簡潔,用戶無需輸入關鍵詞,只要輕擊菜單欄即可快速找到所需產品。流程最短,體驗效果最佳。
第三.下單。目前完善的微信商城有“快速下單”功能,下單之后即可進行支付。
第四.支付。如果是首次購物的用戶,一般下單后要進行會員登錄。完善的微信商城已經使得用戶無需重復登錄,一次登錄即可保留半年,當然也可選擇不保存。支付環節,2012年的美膚匯首次推出的微信商城到了支付環節是需要用到人工電話確認的。而現在有些所謂的微信商城充其量只是一個展示型網站,并不具備下單和支付功能。
支付環節是挑選商品和下單之后最為重要的環節。目前有兩種支付方式,一是微信支付,另一種是使用支付寶等其他支付方式。微信支付由于是微信閉環支付,方便快捷自不用說,只是目前騰訊還未完全對外開放。而如果不是微信支付,則需支付時歷經一些跳轉、驗證問題,體驗效果確實多為不便,但目前支付寶支付還是占主流。
第五.分享、評論。
一般支付環節完成之后,也宣告著整個購物流程完結。分享和評論環節并不是每次微信商城購物都需要用到。
總結:撇去那些不是非要不可的環節,完善的微信商城可以為消費者提供的購物流程總結起來為:挑選商品—下單—支付。看似簡單的三個環節,其實需要用到的技術支持并不少。秉承著“貼近用戶,創造價值,成就你我”的經營理念,長沙海商(簡稱Hishopt)在國內率先推國內首款微信V商城。
V商城集合了以上所有功能,能更好的為企業商家解決問題,幫助企業在微信中建立自己的“商城”,將電商與微信進行完美的結合,加速企業在微信上建立自己的品牌專區,最大化拓展企業的品牌及銷售。