一個時代的新物產“微信商城”，一個所有的商家都想靠著賺錢的工具，不管是什么樣的行業(yè)都想入足微信商城。

         那今天筆者就和大家一起來聊聊怎么用微信商城運營做快消品。快消品是我們生活中不可或缺的消費品，針對這類的產品的微信商城運營方式主要有以下幾種：

         第一、陪聊式
         微信公眾平臺也具有媒體屬性，與微博營銷相比，它的精準性、私密性和互動性更強。于是在微信這個私密空間進行互動成為了一件可以為品牌加分的事。杜蕾斯品牌就成立了8人陪聊組，與用戶進行真實對話，對話也一直延續(xù)微博上幽默雙關的風格，使用戶對其“性趣盎然”。
      陪聊式滿足了許多用戶希望私密聊天的需求，但當品牌收聽者達到一定數(shù)量級以后，需要更多的專職陪聊人員來維護，當人員不足的時候，很可能會影響收聽者的體驗。

         第二、 客服式
         蒙牛這個品牌因其多次出現(xiàn)產品問題，常年來口碑一直備受詬病。其微信公眾賬號于去年5月上線，從內容來看，其實它的定位是微信客服，主要意義在于與消費者溝通，回答消費者的一些疑問，有三塊內容：對話備忘、焦點提問和牛奶君說。值得注意的是點開對話備忘中的歷史遺留問題，便可了解蒙牛過往的產品問題。品牌微信做客服的好處有兩個，一是不騷擾，二是可以在封閉空間內解決產品問題。
    

         如果說促銷式營銷是滿足了客戶最直接的求優(yōu)惠需求，陪聊式是滿足了收聽者溝通的需求，客服式微信商城運營就是滿足了用戶希望解決問題的需要。

         第三、 促銷式
         星巴克的客戶群體有不少希望能收到的優(yōu)惠券或者優(yōu)惠信息。星巴克的微信賬號就滿足了客戶希望得到優(yōu)惠的需求。優(yōu)惠信息運用社會化營銷的方式：精美設計的海報、與時事結合、關愛般的文案都會使它的促銷信息看起來不那么地生硬。促銷信息滿足了用戶求優(yōu)惠的最直接需求，因此內容推送并不會使大部分的收聽者反感，也一定程度上完成了品牌傳播的任務。

         筆者今天把快消品微信商城運營歸總為以上三大點。現(xiàn)實的生活當中肯定還有更多的其他運營模式，筆者只是結合了微信的特點去進行的，這樣才不至于脫離實際，才能達到我們想要的效果。