從現在看，零售的顧客丟失還將繼續，由于現在消費商場的分層化在繼續，新零售的立異開展期才剛剛開始，未來還將會有更多的新零售方式不斷立異發作。此外不能只是是看顧客的丟失，首要是剖析在這種分層化的商場環境下零售的商業邏輯需要發作哪些改變。傳統零售理念是針對大眾化的零售理念，不是針對分層化的零售商場環境，傳統的零售理念是想效勞更多顧客，乃至是一些營銷理念更多的是統籌低端客戶。傳統零售理念是運營產品的思想，處理公司來客數丟失的首要行動是從產品一端去想方法。