新零售的出現，讓線上(電商品牌)與線下(傳統品牌)得到了一次市場競爭與重組的機會，電商自有品牌開始布局線下、傳統品牌也開始入局電商，新零售給這些品牌帶來了滲透線上與線下的機會，也將為整個國內市場甙類一種新的發展：當初的各種差價嚴重、品質亂象，慢慢演變成線上線下同品同質同價的市場新趨勢。那么，馬云新零售模式創業應該怎么運營?Hi新零售接下來整理。

　　這種新的融合，對消費者大利，對于創業者來說又意味著什么?

　　首先，同質領域中，是“好”的產品就能吸引消費者;再有，新零售時代，創業者能對消費者有更全面的了解：從消費者什么時間買、買了多少到買了幾次等等，創業者可以了解用戶的一整套消費行為，從而做出更完善的銷售運營策略。

　　○創業者如何做好新零售運營?

　　在認識了新零售的實質與國內當下電商的市場境況之后，我們能得到一個很簡單的理論：同質化競爭的電商新時代，能做出好的產品的創業者就能夠成功。問題是，創業者需要注意新零售運營技能，才能獲得同質化時代的好產品?

　　第一、控制成本

　　產品成本、人力成本、營銷成本，這一整個運營體系中的成本都需要創業者做出清楚的認識與嚴格的控制，在保證質量、“好產品”的前提下，第一條產品成本或許是最難控制的，需要創業者有過人的發掘合作商的能力;而在對人力成本與營銷成本的控制上，創業者只需要考慮一個問題即可：效率。

　　第二、做好渠道

　　渠道的成功鋪設既能節約成本、又能快速在消費者面前塑造品牌效應。但是該如何鋪設?電商品牌沒必要大規模鋪設線下體驗店，因為會大大增加成本壓力，不過線下旗艦店還是很有必要的;傳統品牌需要專業的電商運營團隊去開展線上的渠道，同時又要擁有從整體看用戶的能力，將線下與線上的用戶消費行為、用戶需求了解透徹。

　　第三、會做活動

　　創業者需要做的活動包括促活、拉新與留住用戶，不過新零售領域做促銷活動也不全是優點，通過折扣品牌商可以在第一時間獲得優惠消息，可以激活潛在用戶、增加老用戶的活躍度，控制好了還能減少獲取新客的成本，問題是，多次活動太容易增加“薅羊毛”用戶，也就是有低價就來買恢復原價就直接走開的這部分用戶群體。

　　如何權衡優劣這兩個活動結果?創業者需要合理利用新客補貼，更需要對消費者行為數據做好收集與分析，不斷優化整個新零售市場中的生態健康程度。