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Hi新零售了解到,“新零售”一詞,按照馬云的說法,是將線上“云平臺”與線下銷售門店或生產商結合在一起,同時結合新物流消滅庫存、減少囤貨量。換一種說法就是線上平臺的搭架已經規模成型,轉戰線下,以實體經濟為入口,升級消費者體驗需求功能。哪種新零售模式配型成功率最高?
第一,影響零售市場變革的消費市場正在升級為3.0時代。最早,消費市場依賴線下門店實現購買行為,滿足的主要是生活需要;隨著網絡科技和物流的發展,網絡購物成為主流購物場景,便捷、低價為消費者帶來了足不出戶享用“一切”的購買體驗;但是,需求不是永恒不變的,當低價吸引不再,消費者開始注重品質享受,場景體驗和更豐富的購買方式更受青睞,線下零售市場的優勢會再次顯現,在這個環境下的網絡購物會顯得略加蒼白。
第二,從零售市場格局來看,大部分零售企業根基都在線下,只不過,這些年網絡購物占據主流渠道,為了迎合消費者購物習慣,諸多零售企業都極為關注線上業務的發展,但這并不能代表簡單的將線上渠道與線下業務融合就能促進企業的可持續發展,尤其是互聯網技術的迭代創新,很多科技產品更適合線下作為工具使用,那么,要真正改變零售業,激發最大優勢,實現可持續性發展,就得從根基入手,將互聯網作為升級傳統運營管理模式的工具,而不僅僅是銷售渠道。
第三,從阿里和萬達的“身世”來看,一個是深諳互聯網套路的巨頭,一個則是能把握傳統零售“痛點”的商界巨擎。如果站在零售業“血緣關系”上看,萬達是嫡出,飛凡的成立初衷就是為了實體能夠快速且良性的進入互聯網轉型,顯得更有誠意;而再來看阿里,一向善于公關的馬云,在近期公開發言中提出阿里要拋棄電子商務,認為零售業真正的市場是線上線下和物流的結合,怎么聽都感覺是想給傳統零售商洗腦,以便阿里業務更快滲透進線下市場。
線上線下的聯姻,是我國電商產業和傳統行業一次次交鋒,不斷碰撞后,從自身出發反思自身不足而做出的一成熟決定。最終的握手言和,將是再創中國商業巔峰,共同努力邁出的一小步。
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