京東X事業(yè)部無人超市總經(jīng)理牟廣森在2018億邦智能商業(yè)大會(huì)上發(fā)表題為《無界零售 全鏈賦能》主題演講，牟廣森稱，京東之所以要做自營門店，是因?yàn)樗械臎]有把模式應(yīng)用到實(shí)際進(jìn)行驗(yàn)證的商業(yè)模式,其實(shí)是沒有辦法做到對C端或者B端用戶負(fù)責(zé)的。那么接下里Hi新零售小編為大家解讀京東自營門店模式為什么京東社區(qū)新零售必經(jīng)之路。

　　“我們所做的自營門店真的是大開腦洞。開了各種各樣不同場景的門店,商場店、景區(qū)店、社區(qū)店。”牟廣森說介紹到“我們所開的這些自營門店真正可以做到可以挖掘到很多線下零售根本不會(huì)注意到的一些細(xì)節(jié)的痛點(diǎn),具體的難點(diǎn)就不說了,至少像我們門店的一些從開業(yè)到最終運(yùn)營走過一遍之后，其實(shí)我們可以把所有的漏洞全部補(bǔ)足。”

　　牟廣森表示，京東現(xiàn)在也開始做一些賦能業(yè)務(wù),包括國內(nèi)大型零售商和地產(chǎn)商，他們有決心把他們的無人超市的產(chǎn)品變成地產(chǎn)、變成社區(qū),變成商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。

　　他還稱，在社區(qū)里面有這樣一家超市,其實(shí)可保證這一個(gè)區(qū)域用戶的真實(shí)的正常的日常需求。