團購這個特殊的商業(yè)形式是從每天優(yōu)惠這樣的形式演變而來的。2008年之后，GROUPON推出了一天為周期團體購買的銷售模式，這時候正式有了團購這個名字。中國的團購網(wǎng)站是抄襲美國模式而來的。美團、拉手、24券、高朋、團寶等網(wǎng)站都是一個模子倒出來的衍生品。但值得注意的是，團購這種模式本質(zhì)上來說只是一種銷售方法上的創(chuàng)新，就像給猴子吃榛子的“朝三暮四”的成語寓意一樣。正因為團購這種形式先天性的不足，所以注定是同質(zhì)化非常嚴重，競爭激烈。

　　商業(yè)項目的發(fā)展是需要遵循商業(yè)基本原則的。誠如我的文章《商戰(zhàn)之：告訴你做任何項目必須遵循的商業(yè)基本法則!》所說的那樣，任何一個項目，如果要商業(yè)運行，不遵循APDIA法則，必然是發(fā)展處處受挫。團購這種形式，正是因為完全脫離商業(yè)本質(zhì)存在，所以到現(xiàn)在位置很多團購網(wǎng)站死掉了，如團寶網(wǎng)、24券。。。剩下的在謀求合并，妄圖用純外力的作用來拉動一個先天發(fā)育不良的怪胎成長，這是完全不可取的。

　　記得我曾經(jīng)在一篇微博里面說過，在同質(zhì)化競爭異常激烈的環(huán)境中，最好的辦法是采用差異化戰(zhàn)略迅速的區(qū)分開對手，獲得發(fā)展的主動權(quán)和未來的定價權(quán)，只有這樣，才能擺脫被人左右的命運，并贏得較大的市場份額和收益。比較典型的案例有：白加黑的感冒藥突圍，呷哺呷哺的火鍋突圍，云南白藥的日化產(chǎn)品突圍等。具體到現(xiàn)實中來，團購行業(yè)中應該如何做好品牌區(qū)隔，以保證自己的快速穩(wěn)定發(fā)展呢?我們就以美團為例。

　　一，分析論證

　　美團網(wǎng)、拉手，58、大眾等網(wǎng)站都是做團購的。我們嘗試著看每一個網(wǎng)站的訴求有什么不同：美團的訴求是：每天團購一次，好口碑放心團，拉手網(wǎng)宣稱的是超人氣團購網(wǎng)站;58團宣稱的是高品質(zhì);糯米團宣稱的也是高品質(zhì);高朋宣稱的是低折扣團購精品，美食酒店旅游盡在高朋。。。好了，例子我就不多說了，不知道大家看出來了沒有?

　　所有的團購網(wǎng)站的訴求都是無法識別的!這個不是你我這樣假裝聰明的人來說，而是最普通最普通的用戶來說的。咱們試著把這幾個網(wǎng)站宣稱的東西告訴一些老大爺老奶奶，看看他們怎么說?估計一時半會搞不清楚是做什么的，大家給說說，做項目宣傳還得做名詞解釋的，這樣的項目做起來費力不費力啊?

　　還有的就是，咱們光是聽說這幾個名字，誰知道他們哪一個到底在做什么呢?無法區(qū)分對不對?這說明了第二點，那就是所有的團購網(wǎng)站都沒有做好差異化策略。這個同樣不是你我說了算，你得讓最普通接近于白癡一樣的用戶來回答你的問題。如果大家固執(zhí)己見的話，那只能說明你不太懂用戶的心智體系和推廣和品牌傳播的關系。

　　經(jīng)過分析論證得知，美團網(wǎng)缺乏準確的定位和明顯的差異化。導致用戶無法識別無法記憶，也無從選擇。從戀愛心理學上來說，缺乏一個足夠的理由，所以表示無法愛上你。

　　二，項目定位

　　我們再次回到所有的團購網(wǎng)站的訴求上來看，美團的訴求是：每天團購一次，好口碑放心團，拉手網(wǎng)宣稱的是超人氣團購網(wǎng)站;58團宣稱的是高品質(zhì);糯米團宣稱的也是高品質(zhì);高朋宣稱的是低折扣團購精品，美食酒店旅游盡在高朋。。。貌似好像大家的訴求都是便宜啊什么的，可是，假如我是一個白癡級網(wǎng)民，我怎么知道團購是什么東東呢?不還得百度查一下?萬一我百度也不會呢?那是不是看一眼也就算了?

　　再說了，大家都在說自己是團購，即便我理解明白了團購就是買東西價格很低的地方，我真要去買東西，買價格低的東西，我是不是還得一個一個網(wǎng)站的去找呢?有人說要有比價網(wǎng)站，我可不想那么折騰，這不挺鬧心的嗎?

　　為什么?為什么你不告訴我：你愛我呢?曖昧不清的兩人最后各奔東西，有一個人想弄明白為什么兩個人最后沒在一起，對方如是說。同樣的道理，我們的團購網(wǎng)站意思就是給大家省錢的，干嘛不一次性的告訴所有用戶：我這就是XXX的呢?

　　基于以上原因，為了不錯過這段美好的因緣，決定給美團定位為：吃喝玩樂花錢最少的網(wǎng)站。

　　從傳播角度來講，吃喝玩樂這些東西都是大家所熟悉的，在用戶的心智中都是已有固定的影像的;而花錢多少，直接決定著大家的錢袋子，用戶對于這個話題比較敏感。種種跡象表明，這句話比那些個團購靠譜，容易接受得多。

　　三，戰(zhàn)略實施

　　戀愛是需要毅力去堅持，需要長久不變的信念來維持的，這樣才能成就一段美滿幸福的姻緣。商業(yè)項目也是如此。既然確定好了定位，就得始終圍繞這個定位做好深化、強化和擴散功夫。

　　上面說到了那句定位很容易被用戶所接受，從這個角度來說，已經(jīng)就將對手給區(qū)分開，形成了品牌區(qū)隔。接下來，我們需要做的就是放大，盡可能的放大到極限。按照APDIA法則，我們在傳播的時候，第一步需要做的就是用戶心智滲透。在這一點來說，美團遍布全國90多個城市的網(wǎng)點已經(jīng)基本可以滿足“布子”的需求了。然后我們講具體做法：A，搜索引擎，SEO等，這一方面要做到花錢少，省錢，團購等相關的關鍵詞排名第一或者前十，各個百科，問問，知道，都需要做相關的資訊以輔助推廣。這一塊實際上可以外包給專業(yè)的SEO公司來做，因為專業(yè)可以節(jié)省很多錢，而且效果相對來說比較好。B，生活，家居，旅游類網(wǎng)站論壇報紙雜志上開專欄博客，詳盡介紹怎樣是健康的生活方式，怎樣過生活最滋潤等等，最好是邀請相關的專家撰文，力爭覆蓋全國大面積用戶群體，時間周期為兩個月，每周至少三篇，要求要有技巧，有針對性，標題醒目吸引人，有一定權(quán)威性和引導性。

　　第二步：需要做的是深入滲透，激發(fā)欲望。用事件營銷做起點，用微博做擴散，網(wǎng)絡媒體和平面媒體做報道等形式做第二輪深入滲透，將“吃喝玩樂花錢最少的網(wǎng)站”這個概念多次傳播，深深的植入用戶心目中。這一步需要做的有：A，話題的選擇或者事件的營造 B，平臺的選擇以及時機的選擇 C，微博的轉(zhuǎn)發(fā)擴散以及網(wǎng)絡媒體的報道，平面媒體的后續(xù)持續(xù)跟蹤。此過程時間不需太長，一個月左右即可。

　　第三步：水乳交融，畫龍點睛。經(jīng)過前期的幾次滲透，我們要實現(xiàn)讓用戶接受“吃喝玩樂花錢最少的網(wǎng)站”這個訴求，經(jīng)過熏陶和心智植入，這時候已經(jīng)差不多可以做一次全面的升華了。在這個時候，需要用一次全方位的廣告去喚醒用戶的記憶，讓他們聯(lián)想起“吃喝玩樂花錢最少的網(wǎng)站。”就是美團網(wǎng)，換句話說，只要用戶吃飯唱歌就會想起“吃喝玩樂花錢最少的網(wǎng)站。”這句話。這個過程中要求不要傻傻的做廣告，要求從地方臺和受眾群體大的平媒開始，采用集中時間段輪播的形式，不斷出現(xiàn)在用戶眼前，強化用戶的記憶。

　　四，用戶關系營銷

　　做好了上述幾步，實際上就已經(jīng)初步實現(xiàn)營造品牌的目的，用戶會記得吃喝玩樂的時候就想起美團網(wǎng)。大家可能會說，人家其他公司或者網(wǎng)站會不斷的促銷打折來吸引用戶過去，怎么應對?我的看法是這樣的，我們通過定位去做品牌區(qū)隔的套路去區(qū)分開對手，目的并不是能夠吸引所有的用戶，只能夠吸引一部分用戶，即便是用戶看著別人搞促銷就去，因為時間成本和實際花費以及更多邊際成本等等，用戶也會回來的，因為定位，很方便識別。再說了競爭對手不可能天天搞促銷天天做全網(wǎng)覆蓋的廣告推送。

　　但需要說明的就是，即便如此，我們也需要做好客戶關系營銷，也就是得：1，固定好既有客戶。2，刺激客戶帶來新的客戶，用六度空間理論實際運用于營銷。具體做法如下：1，推行積分制，美團的客戶每次購買都獲得一些積分，獲得積分之后可以去兌換免費的禮品，這個就不用多說了，反正就是導視的禮品。2，使用邀請機制，激發(fā)用戶去邀請人到美團，每次邀請給少去多少錢，或者用戶實在邀請的太多，可以限制一次只能少多少錢，其余的給存留在他的賬戶里面。

　　需要說明的是，對于用戶的積分系統(tǒng)的使用原則是，設置的積分循環(huán)要讓用戶可以獲得也不是輕易獲得，但也不是很難獲得，否則的話，用戶會出現(xiàn)流失的現(xiàn)象，這就和利用用戶來推動用戶群體發(fā)展的設計初衷相違背了。

　　結(jié)語：

　　一直就很想寫一下具體的行業(yè)怎樣使用APDIA法則來進行破局，今天得此機會，寫一下，準備了很厚的棉衣，大家準備好板磚，盡管來吧，我衷心的希望大家看了此文之后能夠有所啟發(fā)，能夠應用于自己的實踐。

　　最后，借用周星馳電影里面的一句話搞一下氣氛：你還沒有變成孫悟空，是因為還沒有遇到給你三顆痣的人。好了，謝謝大家的閱讀。可以開始拍了。