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不細分 毋寧死——寒冬之前胡言亂語說品牌定位

2012-10-17|HiShop
導讀: 關于品牌在上一篇文章里講過一些,引起了大家的熱烈討論,其實這話題太大,從mba案例到各種營銷大師數不勝數,我連專業營銷人都算不上,絕無資格“談品牌” 并無系統闡述,只是說說自己瞎貓摸耗子的一點感想,與各位派友聊聊,大家多討論,路才會更清晰。...

    關于品牌在上一篇文章里講過一些,引起了大家的熱烈討論,其實這話題太大,從mba案例到各種營銷大師數不勝數,我連專業營銷人都算不上,絕無資格“談品牌” 并無系統闡述,只是說說自己瞎貓摸耗子的一點感想,與各位派友聊聊,大家多討論,路才會更清晰。

    細分一事人盡皆知,但實際真格的擺在面前:要入駐商城了,拿出去十幾萬給了淘寶,幾十萬壓了貨,幾萬塊的團隊,半百萬已經出去了,你真的敢于去走那條從未有人走過,不知道有多寬的路嗎? 或者作為一個服務商或者是運營顧問等角色的人物,你真敢冒著浪費自己時間不賺錢的風險,去與這些稀奇古怪的細分產品合作嗎?

其實這是個很簡單的邏輯,想通了就行,在你沒有上億身家或者上億投資的情況下,細分不一定會活,但去熱門類目里跟那些大家伙硬碰硬,你一定死。

細分已經不再是一個可選擇的道路,而是面對中小賣家來說,必須要走的一條路,大家都知道的加油站的故事,既然人家已經有了加油站,你不妨開個小飯館,又不競爭,又共同營造了一個商業圈,是一個多方共贏的選擇。

最重要的一點,細分不一定是產品的細分(有足夠特色且有一定市場容量和潛力的產品固然是最好的基礎),不是說去網貨會上去淘稀奇古怪的寶貝,要知道我們生在中國—世界工廠,地球上的東西大部分都是我們造的,你地球上任何地方看到一個產品,中國都有廠子在生產,即使沒有,一個星期時間足夠給你生產出來一模一樣的東西,所以別妄想找到一個市場上不存在的產品。

細分的是品牌,是定位

傳統的方法:市場,競爭對手,自身情況,三者綜合考慮,去找你的細分定位。

打市場的空白,還是打市場的提前量?

打市場的空白,就是去打尚未開發完全或未予以重視的一批特定消費者,針對他們推出特定產品。

打市場的提前量,就是去做尚是小眾的一批產品,隨著小眾變成大眾,小品牌變成大品牌。

李寧前段時間針對09后的營銷,就是去打市場的空白,認準了大家對這一市場的疏忽與無針對,于是,一個拉鏈拉到臉上的衛衣就出現了(真的很神奇。。) 結果不知,但這是很好的例子。步步高當年做無繩電話,就是認準了這個產品在未來的巨大潛力,現在,步步高是國內無繩電話的領跑品牌。

去打產品價值,還是去定位情感價值

定位產品價值:

飄柔是洗發水,海飛絲也是洗發水,飄柔就是柔順,柔順就是他的產品價值與優勢,做一個百個廣告,一百個柔順,無限制重復這個產品優勢,深深的將這一屬性印在消費者腦海里,于是消費者想柔順,自然想到了飄柔;海飛絲就是去屑,一點不跟你說柔順的事。各種測試,各種黑衣服,各種甩頭,就是他媽的沒頭屑!這就是他的核心產品優勢!高露潔就是沒有蛀牙!佳潔士就是他媽的白!沒有細分定位,你就去死!

你的品牌,一定要有足夠細分明晰的定位,才能最大化最完整的將你的核心優勢傳遞給消費者。這不僅是對你負責,也是對整個市場負責。而不是一大幫人都在開該死的加油站!

定位情感價值:

這就是有意思的地方了。

前篇文里說過,讓人知道絕不是品牌,我覺得這是一個重要的區分,絕不是說你砸錢如天女散花,導航網站見你如見了媽,你就是品牌了。更不是說市場有了你這一號,提起你同行消費者也都知道,就是品牌了。這只是品牌的第一步。

一個品牌是否建立起來,最核心最有價值的指標是 是否與人建立起了情感聯系 

可口可樂如果說不再做可樂了,我會難過。蘋果如果不出iphone,很多人會難過,索尼當年宣布停產cd機,我真的很難過,凡客如果破產了,我并無任何感覺,只是一個辦公室談資而已。

當你的品牌不出產某種產品了,我會有一些難過的情緒,這就是品牌真正成功的標志。

打情感營銷。切記一味討好消費者,人都是犯賤的,你越討好他,他對你越沒感覺。就像電影里一直講的,你越去殷勤追求一個女孩,她越煩你,哪天你要是不理她了,抱著一白富美出現在她面前,她的內心就對你無限蕩漾了。

重點是:你要去討好消費者們渴望靠近的一些更偉大的東西。

舉個爛大街的例子,蘋果沒有去討好消費者,如果按照市場調查,觸屏手機永遠不會出現。

我的偶像oasis的靈魂人物(綠洲樂隊)noel gallagher說 消費者都是傻逼,他們根本不知道自己想要什么,整個音樂行業制作水平的沒落,就是因為那幫白癡制作人一心想著迎合市場,結果音樂越做越垃圾,越做越白癡。

再拿那些高端到不行的時尚展來說事,紐約倫敦巴黎米蘭,哪一家時裝展在開始前做了市場調查?問消費者喜歡什么樣的風格與款式?然后設計師們來設計展出?他們沒有,他們只是按照自己鬼知道哪里來的靈感,去設計一些鬼才看得懂的衣服,然后以鬼都不會買的價格,賣給廣大的人民群眾。這就是設計,這就是營銷,這就是他們牛逼的地方。

之前看過一個可口可樂的廣告,就是這種情感營銷的很好的例子,視頻地址http://www.tudou.com/programs/view/KS9_GNzNc58

片子沒有說可口可樂多么好喝,也沒有說消費者多么聰明,時尚,有型(在早期的廣告中,可口可樂的廣告就是以喝可樂的消費者很時尚來做營銷)它只是在說一個很高遠的價值:這世上分分鐘都有罪惡在發生,但分分鐘也都有美好與善良在閃現。別放棄這個世界。Ok,到此為止。

84年著名的蘋果廣告,就是在說 我們蘋果是來改變世界的。自戀風格與喬布斯如出一轍。

豆瓣如今人盡皆知, 但五年前你是否知道豆瓣?我是個文藝青年,我五年前就知道。豆瓣能取得這樣的發展,不是因為豆瓣當年用大量的錢換用戶,正是豆瓣用自己的細分特性,一點點將志同道合之人通過口碑等方式集中到一起。文藝青年很傻逼,但當一大群文藝青年聚集到一起,怎么就敢說不能再來次伍德斯托克音樂節呢。

包括現在的songtaste,不知道有多少人知道,但多米這個音樂播放器可能大家都知道,同樣也是靠著精準的內容與人群定位慢慢將網站做了起來

放眼全球,千秋百代如可口可樂,麥當勞。對我們來說可以作為夢想,但面對這樣的巨頭和當今的時代,除非有顛覆性的產品或者他們內部有重大的戰略失誤(如諾基亞),不然是很難再建立這樣的大品牌了。我們做不到國際大牌那樣的瀟灑自如,但起碼我們可以堅持我們自己的定位,認準一件事情去把他做好。對于互聯網企業,做細分,共建生態圈,更是行業發展的最優選擇。

    做細分,注定寂寞,注定很長一段時間,你沒有用戶,你沒有訂單,但作為我們電商人,只要從現在開始踏踏實實的去做一個適合自己的準確的細分人群,細分產品,我相信細分之路最終會是我們的救贖之路。而未來的b2c真正繁榮,也一定是以垂直細分電商開始的。

結語:

電商寒冬已經到來,到明年可能會有更大的危機,淘外拋頭顱灑熱血,讓人望而卻步,淘內隨著轉型期的混亂,很多時候也讓中小賣家看不到特別光亮的明天。有人說,電商至此已經結束,再做必傾家蕩產,有人說,電商對經濟的損害將是巨大的。樓起賓客至,墻倒眾人推,如果你敢于說自己是電商人,你應該去思考前路,做出貢獻,而非吐槽舊主!

只想說,一切才剛剛開始,別忘記我們還有4,5億人民沒有上網,上網的人民里還有幾億沒開始網購,電商占據的零售總額還非常之小,還有無可限量的空間在等著我們去開拓。

十年電商奔流滾滾且茫茫,大浪淘沙前赴后繼創輝煌,這樣的一個行業,真的才剛剛開始,我們根本來不及去害怕,去失落,也跟沒有足夠的資歷去吹捧,去唱衰,紛擾電商路,茫茫道中人,我們,還有太多事要做,為了度過寒冬,也為了面朝大海,春暖花開。

 

 

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