電商量化管理之設計崗位績效考核表
上篇文章《電商量化管理之設計崗位職責描述及KPI績效考核》一文中,因為篇幅原因未能將考核表內容詳細闡述,此文對考核表進行分解,績效考核整體內容參見上文。
1.所負責頁面的設計速度偏離率(定量指標)
這個指標用以考核其工作進度,依據則是工作計劃表(甘特圖,可參見電商量化管理之前文章)。計算公式:實際延后完成任務次數。評分標準和分值則可以根據不同情況進行設定。數據來源則是工作計劃的制定者,根據公司不同組織架構明確的上級。
2.所負責前端頁面設計的質量(定性指標)
這個指標用以考核其設計質量,定性定量結合,定量以修改意見條數為標準,定性則以運營和用戶的認可程度為標準,用戶的認可可以用網站分析丶熱點分析丶站外廣告點擊數據為基礎。運營的認可的前提是策劃人員對于圖片框架丶設計丶色彩丶內容的需求文檔為基礎,要求策劃人員對于設計的需求文檔要相對詳細精確。
3.設計文檔的完整性和規范性
在此加上對于設計文檔的完整性和規范性這一指標,一方面可以規范整個操作流程,做到量化管理丶有據可依;另一方面可以保留每次圖片的內容,以便進行月度季度總結,比較學習提高技能,同時為后期人員培訓提供支持。
4.與團隊需求人員的配合
這個指標的目的不用多說了,特別在初創階段,團隊磨合更需要重視,故在此分值也較大。加強團隊意識,銘記不是一個人的戰斗!
5.頁面細節設計
細節決定成敗。設計更需要注重細節,細節也是體現公司品牌和信譽度的一種體現。
6.出勤/培訓和特殊貢獻
出勤培訓不多說了,HR有記錄。特殊貢獻在此會有加分,以鼓勵團隊人員在做好本職工作的前提下,協助團隊其他成員,參與策劃內容和流量引導等。
任何的考核都會存在人為的因素,而如何避免過多的人為因素干擾則是作為考評者必須解決的問題。在這個考評表中,評分包含自評分丶上評分和下評分,總評分是平均值,相對會較公平。
最重要的則是作為考評者和任務分配者的公平公正客觀,任務分配者在做工作計劃時,衡量每個團隊成員的能力,適量的工作計劃,在實施前必須與所有相關人員明確其工作內容及進度并確認。考評者在無法確定某一失誤丶過錯丶責任的具體人員時,以團隊整體來進行責任認定,加強團隊意識。