時(shí)常有很多商家和正在學(xué)習(xí)著鉆展的人問我一些問題，也感謝相信和支持。很多問題是共通的，也是很多人在做鉆展容易遇到的。如果你有，那么希望這篇文章能幫到你。鉆展并沒有大家想象中的那么困難，小賣家也不要因?yàn)殂@展的名氣而不敢于去踏出一步，適不適合開只有開了才知道。現(xiàn)在我整理下這邊我遇到的常被問的一些問題，也許也有你正遇到的問題。不扯淡了，正式進(jìn)入主題！

　　玩轉(zhuǎn)淘寶鉆展，投放技巧你一定要學(xué)會(huì)

　　眾所周知淘寶鉆展全面升級(jí)后增加了點(diǎn)擊扣費(fèi)模式，同時(shí)其他功能也更智能更完善，這也意味著小店鋪也可以玩轉(zhuǎn)它。

　　先給大家看一組鉆展過去一個(gè)月的數(shù)據(jù)：

　　從圖中的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)可以看出，鉆展的投放成本和帶來的金額都是很客觀的，那我們?cè)趺锤行У娜ネ斗湃嫔?jí)后的鉆展?

　　一、店鋪基本情況：

　　店鋪等級(jí)：一冠企業(yè)店鋪

　　主推寶貝：家具實(shí)木床

　　直通車限額：3000元

　　鉆展預(yù)算：初期每個(gè)計(jì)劃設(shè)置600元

　　二、投放設(shè)置(日常投放玩法)

　　本店由于是日常投放，所以按照日常投放來優(yōu)化。如果是要來配合活動(dòng)就建議把控好時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃

　　(1)資質(zhì)上傳、資源位選擇以及創(chuàng)意制作

　　①資質(zhì)認(rèn)證

　　對(duì)于有的類目是推不了鉆展的，比如宣紙類等等，但是對(duì)于有的類目是需要資質(zhì)審核的。在鉆展后臺(tái)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證，郵寄樣品過去系統(tǒng)會(huì)給予認(rèn)證，認(rèn)證通過了就可以推廣鉆展。如上圖所示，本店主打床，所以是需要資質(zhì)認(rèn)證。

　　開通鉆展之后，立馬就進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證，一般大概需要3-5天的時(shí)間，但是品牌認(rèn)證的話可能時(shí)間上需要的比較久，因?yàn)橐笙鄬?duì)較多。如果要利用鉆展來配合活動(dòng)的朋友們，建議提前認(rèn)證噢，以免時(shí)間太倉促。

　　(2)資源位選擇

　　根據(jù)投入的預(yù)算和點(diǎn)擊率預(yù)測(cè)來篩選資源位，預(yù)算400/天左右。預(yù)計(jì)前期在提升流量的情況下優(yōu)化點(diǎn)擊率。結(jié)合前期操作的經(jīng)驗(yàn)以及目前店鋪情況，本店只投放首頁焦點(diǎn)圖的資源位(包括pc和無線)。如下圖所示：

　　在篩選了網(wǎng)上購物資源位之后，就可以針對(duì)pc和無線進(jìn)行資源位篩選。

　　Pc端首頁焦點(diǎn)圖：

　　無線手淘焦點(diǎn)圖：

　　本店投放的是淘寶首頁焦點(diǎn)圖，包括pc和無線。在篩選完資源位之后就可以根據(jù)投放的資源位整理其創(chuàng)意大小和規(guī)格進(jìn)行創(chuàng)意制作。

　　補(bǔ)充：cpc和cpm模式都進(jìn)行投放，且都投放一樣的資源位來進(jìn)行對(duì)比。

　　(3)創(chuàng)意制作

　　創(chuàng)意是影響點(diǎn)擊率最直接的因素，被譽(yù)為“鉆石展位的生命線”，所以創(chuàng)意對(duì)于鉆展是非常重要的。在資源位確認(rèn)了之后，就可以根據(jù)對(duì)應(yīng)的尺寸和該位置的特點(diǎn)來制作創(chuàng)意圖，模版庫和快捷制作都可以充分利用起來。

　　創(chuàng)意模板庫制作：

 

　　在篩選了資源位之后，就已經(jīng)確認(rèn)了要制作的創(chuàng)意圖尺寸以及大小。所以對(duì)于不同設(shè)備的尺寸篩選，再篩選類目以及營(yíng)銷場(chǎng)景、構(gòu)圖方式，如上圖所示，可以選擇平銷、上新、清倉、促銷、預(yù)售、爆款以及其他等營(yíng)銷場(chǎng)景，其次可以選擇是單品還是雙品還是三品或者是多品構(gòu)圖來篩選對(duì)應(yīng)創(chuàng)意示例直接制作即可。

　　創(chuàng)意快捷制作：

　　對(duì)于創(chuàng)意上的宣傳語，為了提升鉆展投放的點(diǎn)擊率，我們可以來展示折扣、贈(zèng)品、銷量、活動(dòng)等促銷信息吸引顧客。但是對(duì)于品牌寶貝，我們可以利用眾所周知的品牌口號(hào)、視覺、正品、創(chuàng)意來吸引顧客點(diǎn)擊。如上圖所示，快捷制作主要是針對(duì)寶貝推廣圖來快速制作對(duì)應(yīng)資源位相關(guān)尺寸的創(chuàng)意圖。

　　對(duì)于創(chuàng)意圖的篩選，如果新手不知道哪張圖比較好，建議直接利用直通車來測(cè)試或者直接投入鉆展測(cè)試。當(dāng)然，投入鉆展測(cè)試的話時(shí)間上可能就相對(duì)要長(zhǎng)，因?yàn)橐惨獊磉M(jìn)行cpm和cpc的對(duì)比投放。

　　(4)創(chuàng)建計(jì)劃(直鉆結(jié)合，利用直通車精準(zhǔn)地域、時(shí)間、人群)

　　本店展現(xiàn)扣費(fèi)和點(diǎn)擊扣費(fèi)各限額600元對(duì)同一資源位投放相同的創(chuàng)意來做測(cè)試對(duì)比。其他掌柜可以根據(jù)店鋪情況來做相對(duì)應(yīng)扣費(fèi)模式：

　　點(diǎn)擊扣費(fèi)模式限額在30-1000萬之間，展現(xiàn)扣費(fèi)模式限額在300-1000萬之間。點(diǎn)擊扣費(fèi)模式的定向主要是系統(tǒng)智能推薦、營(yíng)銷場(chǎng)景定向和行業(yè)店鋪定向;展現(xiàn)扣費(fèi)模式的定向主要是訪客定向、興趣點(diǎn)定向、視頻主題定向、群體定向、智能定向。掌柜可以根據(jù)店鋪“定制”選擇定向。

　　對(duì)于新手投放鉆展，可以適用系統(tǒng)創(chuàng)建方案，這種方案對(duì)于新手操作鉆展可以提供一定的參考。系統(tǒng)推薦方案——解決不同場(chǎng)景中投放方案選擇問題，即只要選擇投放場(chǎng)景，系統(tǒng)將自動(dòng)為你推薦與店鋪匹配度較高的定向人群、資源位和出價(jià)，并快速生成投放方案。

　　①地域精準(zhǔn)

　　投放鉆展之前，利用直通車測(cè)試出最合適最精準(zhǔn)投放的地域，比如上圖所示，只需要投放上海、江蘇、浙江、安徽四個(gè)地區(qū)。鉆展就按照直通車配合測(cè)試出的地域結(jié)果來。

　　②時(shí)間投放

　　時(shí)間上就需要平時(shí)的觀察和統(tǒng)計(jì)了，另外建議開始投放選擇均勻投放這樣花費(fèi)比較均勻也便于查看數(shù)據(jù)。

　　時(shí)間的投放上根據(jù)直通車測(cè)試出來的流量和成交高峰期大概是在9點(diǎn)——24點(diǎn)，再加上我們的鉆展賬戶主要做精準(zhǔn)人群，所以鉆展也配合投放其時(shí)間段，周末因?yàn)榱髁枯^大，所以是有延遲投放。

　　③定向調(diào)整

　　如上圖所示，點(diǎn)擊扣費(fèi)模式下對(duì)于人群的定向更細(xì)系統(tǒng)也更智能，通透和系統(tǒng)推薦只能開啟或者是關(guān)閉，現(xiàn)在是系統(tǒng)抓取相關(guān)人群進(jìn)行投放，系統(tǒng)更智能化。下面紅色區(qū)域則是我們可以控制的定向。本賬戶未使用通投，但是有加系統(tǒng)智能推薦定向。

　　Cpc定向

　　Cpm定向

　　對(duì)于點(diǎn)擊扣費(fèi)模式，是有去進(jìn)行系統(tǒng)智能推薦的。但是根據(jù)店鋪情況只投放了場(chǎng)景定向，行業(yè)店鋪定向沒有做。對(duì)于展現(xiàn)扣費(fèi)模式，就可以選擇和店鋪寶貝客單價(jià)相似、人群相似的店鋪進(jìn)行監(jiān)控投放，覆蓋主要種子店鋪即可。

　　④出價(jià)調(diào)整

　　Cpc：

　　Cpm：

　　對(duì)于出價(jià)，初期設(shè)置出價(jià)Cpm可以初期設(shè)置低于行業(yè)推薦，采用上坡法但是要控制好點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率比較高的話就慢點(diǎn)出價(jià)。出價(jià)的幅度建議不要太多，因?yàn)榇速Y源位的流量比較大，并且花費(fèi)有限。另外或者先以市場(chǎng)均價(jià)三分之一的價(jià)格來出價(jià)，再利用和直通車一樣的上坡法來逐步加價(jià)提流量，目前我的出價(jià)是到了行業(yè)均價(jià)的一半。當(dāng)然花費(fèi)比較謹(jǐn)慎的話可以謹(jǐn)慎提價(jià)提流量在優(yōu)化點(diǎn)擊率。

　　三、投放反饋

　　(1)鉆展過去30天數(shù)據(jù)反饋

　　從鉆展賬戶過去30天7天轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來看，在利用直通車配合做精準(zhǔn)投放之后，成交訂單數(shù)、點(diǎn)擊率、ppc和roi是比較可觀的。

　　和直通車相比，鉆展ppc也就是點(diǎn)擊成本是可以控制到更低的，roi也比直通車反饋好一些。當(dāng)然，畢竟直通車和鉆展是不同的營(yíng)銷工具，投放的限額也不一樣。如果能直鉆結(jié)合也許反饋會(huì)更好喔，各位掌柜也可以嘗試一下直鉆結(jié)合呢!

　　(2)CPC和CPM扣費(fèi)模式對(duì)比

　　CPC

　　CPM

　　cpc和cpm使用的一樣的創(chuàng)意和投放相同的位置，反饋的結(jié)果卻不是一樣的。從反饋來看，點(diǎn)擊扣費(fèi)模式點(diǎn)擊率能更高一些。但是從鉆展的投放來看，本店更適合展現(xiàn)投放，當(dāng)然點(diǎn)擊扣費(fèi)模式也可以帶著做，畢竟除開展現(xiàn)扣費(fèi)數(shù)據(jù)，其點(diǎn)擊扣費(fèi)數(shù)據(jù)也是不錯(cuò)的。

　　(3)結(jié)論：直鉆最好配合使用來達(dá)到為店鋪沖刺訪客和人氣的效果會(huì)更好。小店鋪也可以嘗試下鉆展

　　(4)根據(jù)反饋后期調(diào)整

　　①限額調(diào)整：

　　在測(cè)試了相同資源位相同創(chuàng)意下不同扣費(fèi)模式下本店的投放情況，在限額上做了調(diào)整，目前是按照點(diǎn)擊扣費(fèi)限額400元/天、展現(xiàn)扣費(fèi)依舊600元/天來進(jìn)行投放

　　②適當(dāng)開啟只能調(diào)價(jià)

　　開啟智能調(diào)價(jià)之后系統(tǒng)將在出價(jià)基礎(chǔ)上自動(dòng)溢價(jià)，溢價(jià)區(qū)間為-20%~20%。系統(tǒng)以提升點(diǎn)擊率為主，讓投放更有效率。其次也有一個(gè)類似直通車的創(chuàng)意優(yōu)選的功能，打開該功能之后系統(tǒng)可以優(yōu)選創(chuàng)意，以提升點(diǎn)擊率。

　　四、巧用鉆展新功能

　　1.賬戶提醒

　　賬戶提醒功能，現(xiàn)在鉆展是可以跟直通車一樣對(duì)于投放的預(yù)算以及余額進(jìn)行提醒，會(huì)直接提醒到掌柜主旺旺和手機(jī)上，以便保證投放有充足的預(yù)算。

　　2.賬戶診斷

　　系統(tǒng)診斷，即跟魯大師跑分一樣，系統(tǒng)會(huì)針對(duì)我們投放情況來做一個(gè)判斷，判定我們是否符合同行均值水平，也是從另一面來肯定我們的投放。

　　3.創(chuàng)意制作

　　創(chuàng)意部分，新增了創(chuàng)意模版庫和快捷制作，也有一些優(yōu)秀的創(chuàng)意排行給予設(shè)計(jì)師或者運(yùn)營(yíng)參考.能更自助的去結(jié)合行業(yè)優(yōu)秀推薦來制作創(chuàng)意，也節(jié)省了運(yùn)營(yíng)和美工對(duì)接的時(shí)間。

　　例如-創(chuàng)意模板庫

　　如圖所示，創(chuàng)意模版庫對(duì)于不同尺寸的創(chuàng)意圖有各自的模版可以參考。另外可以針對(duì)站內(nèi)站外視頻、無線feeds流也有參考，還可以進(jìn)行條件篩選來給予我們一定的幫助。

　　例如-創(chuàng)意快捷制作

　　快捷制作，圖片可以選用寶貝自帶的主圖以及推廣圖來撰寫產(chǎn)品語、促銷詞和行動(dòng)語快速作圖。

　　總結(jié)

　　直通車配合鉆展投放或者利用達(dá)摩盤來精準(zhǔn)投放都可以比直接測(cè)試投放更好，c店聚星臺(tái)后期也會(huì)陸續(xù)上線和達(dá)摩盤標(biāo)簽一樣的功能。個(gè)人建議創(chuàng)意還是需要定期去更新，重點(diǎn)優(yōu)化點(diǎn)擊率并且不斷的進(jìn)行精準(zhǔn)。智·鉆更新了這么多功能，大中小賣家也一起鉆展玩起來吧!當(dāng)然，巧用鉆展小工具、直鉆結(jié)合會(huì)更好哦!