淘寶開店扣分了怎么辦，淘寶開店有很多規(guī)則，如果沒有這些規(guī)則的約束，不管是消費者的權益還是商家的利潤都沒辦法得到保障，那么規(guī)則之下，有些新手賣家可能被扣分了都不知道怎么辦，下面我們就一起來看看!

　　淘寶開店扣分了怎么辦?

　　(一)確保DSR

　　在這個期間，一定要保證你的DSR動態(tài)評分至少不是持續(xù)下降的，最好的狀態(tài)就是能夠持續(xù)的上升，哪怕幅度很小。小建議：快遞盡量用順豐或者贈送一些跟寶貝相關的精致小贈品，目前還是能帶給消費者的購物體驗從而有助于提升DSR評分。

　　(二)確保店鋪層級排名

　　店鋪層級在降權期間持續(xù)下降是很可怕的，后果可能就是即使降權結束，店鋪也被打回原型了。正常情況下，降權商品不能開直通車，但是這并不意味著店鋪所有的的商品都不能開直通車了。因為你降權，自然搜索流量會下降，所以你必須通過其他的渠道把失去的自然搜索流量補回來。這時候，直通車就是一個非常好的選擇。找到能繼續(xù)開直通車的、賣的比較好的商品，開設精準計劃，保住店鋪層級。

　　(三)確保店鋪的退款率

　　降權的敏感時期，退款的影響還是比較大的，店鋪客服格外需要關注寶貝發(fā)貨收貨環(huán)節(jié)，控制下退款率。

　　(四)確保綜合支付轉化率

　　自然搜索流量本來就是非常精準的流量，因為降權這個流量下降，所以正常情況下，店鋪的綜合支付轉化率肯定是要下降的。店鋪要盡量的保住綜合支付轉化率，至少不要比降權前格更低。

　　店鋪違規(guī)需要處理嗎?

　　首先要查看店鋪違規(guī)的原因。進入賣家中心的“體檢中心”頁面，就可以查看到違規(guī)的原因，淘寶店鋪違規(guī)的原因有很多，比如虛假交易、出售假貨、單品降權、圖文不符、盜用圖片等等，先把違規(guī)的原因弄清楚，才好想辦法處理。

　　如果是虛假交易或者是單品降權了，那可以進行申訴，如果那些虛假交易都是真實的訂單，那么，可以進行申訴，填寫快遞單號，拍照上傳，進行申訴。

　　如果是圖文不符，或者盜用圖片這些原因，就要去修改詳情頁了，找到這個產(chǎn)品，把圖片給更換掉，不要用別人有保護權的圖片。

　　淘寶店鋪一旦違規(guī)，流量都會大幅度地下降，銷量也會大受影響，所以作為運營者，就要從多方面去提升店鋪的流量了，提高店鋪轉化率、提高DSR評分、多讓客戶進行五星曬圖好評等等，多嘗試一些辦法，把流量給做上去。