國美聯合紅星美凱龍,欲轉型服務商
12月10日消息,小編獲悉,日前,國美和紅星美凱龍聯合打造的一站式家居購物以及設計中心正式開業。
新店匯聚家電、3C、廚衛生活電器等品類大牌。未來,雙方將在資源、服務、優惠政策等方面展開深入合作。
據了解,國美今年全面開啟從家電零售商向“家·生活”整體方案提供商轉變之路。依托“新業務、新市場、新技術”的“三新”舉措,與優秀品牌展開合作,構建多元化消費場景,進駐各類大賣場運營電器類銷售。國美計劃在全國建材專業市場中布局,未來三年內開設1000家建材市場家電館。
此外,在網絡結構方面,國美正在形成“大型綜合體驗店+縣域店+專業店”的多元化業態。計劃每年在一二線城市核心商圈建設1-2家大型綜合體驗店,利用核心商圈流量優勢為門店引流;在三至六線市場,國美繼續深化縣域店布局,預計在未來三年開設2000家縣域店。
從線上平臺到線下門店,從百貨超市到家居商場,國美與外界戰略合作頻頻,先后入駐拼多多、今日頭條放心購、家樂福、聯華超市、紅星美凱龍、居然之家等渠道,打通了線上線下壁壘,拓寬零售新業態的布局。今年“雙十一”期間國美“家·生活”體驗館銷售增長達55%。
據國美零售執委會主席何陽青介紹,長期以來,國美與品牌商家借助資源優勢相互賦能,已與越來越多的品牌形成共生共融的“生態共同體”。在經營思路上,國美已從商品經營向用戶經營轉變,從零售商向服務商轉變,為消費者提供全生命周期的服務,這也是新零售的核心。未來,國美將持續深化“家·生活”戰略,不斷拓展服務模式,為消費者提供更多品質商品及全新體驗。
小編同時還了解到,12月5日,在國美零售集團32周年全新戰略發布會上,國美零售總裁王俊洲表示:“坦率地講,零售業,特別是實體零售行業,已經進入全新發展的階段,國美未來將實現從零售商到服務商的轉變”。