2011年，美國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)91.4%到67億美元，強(qiáng)勁的增長(zhǎng)將持續(xù)至2015年，銷售額將達(dá)到310億美元。越來(lái)越多的智能手機(jī)用戶、更大規(guī)模的用戶會(huì)逐漸習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)零售商提供的移動(dòng)站點(diǎn)和APP帶來(lái)的移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)。

要提供良好的用戶體驗(yàn)，零售商需要增強(qiáng)他們的移動(dòng)渠道，但是相當(dāng)于用戶對(duì)移動(dòng)購(gòu)物的興趣和實(shí)踐，網(wǎng)絡(luò)零售商作出的反應(yīng)仍然是慢了半拍，但現(xiàn)在他們開始加入到了推出移動(dòng)頁(yè)面和APP的浪潮中。

這些因素會(huì)驅(qū)動(dòng)美國(guó)電子商務(wù)銷售從2010年到2015年維持55%的年度復(fù)合增長(zhǎng)趨勢(shì)，2012年該增長(zhǎng)率將達(dá)到73.1%。

2011年移動(dòng)購(gòu)物幾乎等同于智能手機(jī)購(gòu)物，移動(dòng)購(gòu)物用戶中智能手機(jī)的比例從2010年的75%增長(zhǎng)至93%，隨著人們從功能手機(jī)向智能手機(jī)的轉(zhuǎn)移，他們會(huì)充分利用該設(shè)備的功能來(lái)從事更多的移動(dòng)活動(dòng)，包括移動(dòng)購(gòu)買。

目前在手機(jī)上完成支付仍然相對(duì)較小，2011年估計(jì)只有2680萬(wàn)用戶這樣做過(guò)，但該數(shù)量在高速上升，有望在2015年達(dá)到6180萬(wàn)人。來(lái)自移動(dòng)的購(gòu)買仍然只占到很小的一部分，然而在一些領(lǐng)域如限時(shí)搶購(gòu)、票務(wù)等，零售商看到手機(jī)用戶占到更高的比例。